10 способов исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
Вы пытаетесь зайти в Интернет, но вместо этого получаете ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG?
Независимо от того, хорошее или плохое у вас подключение к Интернету, избежать ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG невозможно. Эта ошибка возникает, когда ваш Интернет ведет себя странно или, чаще всего, когда ваш веб-браузер работает некорректно.
Ошибка чаще всего возникает при использовании Google Chrome, но может возникнуть и в других браузерах, таких как Firefox или Edge. Ошибка также может возникать на всех типах устройств, включая Android, устройства Windows и Mac.
Как и следовало ожидать, эта ошибка довольно распространена, как и у других людей. сообщил их встречи с ним тоже.
К счастью, эту ошибку легко исправить. Сегодня мы покажем вам, как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG на вашем устройстве. 🙂
Начнем!
1. Запуск средства устранения неполадок Windows.
Средство устранения неполадок Windows — полезный инструмент для устранения ошибок в Windows. Он может находить ошибки в большинстве приложений и служб Windows, а также в стороннем программном обеспечении.
В средстве устранения неполадок Windows есть возможность устранить неполадки подключения к Интернету. Это средство устранения неполадок будет искать ошибки в вашем интернет-соединении. Если он их обнаружит, он исправит их за вас. Возможно, это исправит ошибку DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG!
Если вы не используете Windows, перейдите к Способ 2 ниже.
Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows при подключении к Интернету, выполните следующие действия:
- Сначала нажмите клавиши Windows + R на своем компьютере. Это вызовет диалог «Выполнить».
- Затем введите «control.exe/name Microsoft.Troubleshooting» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. Теперь вы должны увидеть средство устранения неполадок Windows на своем экране. В разделе «Начать работу» вы должны увидеть «Подключения к Интернету». Просто нажмите «Подключения к Интернету». Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Примечание ⚠️
Если вы используете Windows 7 или Windows 8, вы должны увидеть Сеть и Интернет. Нажмите «Сеть и Интернет», затем нажмите «Подключения к Интернету». Теперь должно появиться окно устранения неполадок.
Когда откроется средство устранения неполадок с подключением к Интернету Windows, запустите его. Когда средство устранения неполадок завершит работу, оно сообщит вам, удалось ли ему устранить проблемы с подключением к Интернету.
Если он обнаружил какие-либо ошибки и исправил их, попробуйте снова воспользоваться Интернетом.
2. Перезапуск маршрутизатора.
Простое решение — перезагрузить маршрутизатор. Если ошибка связана с вашим маршрутизатором, то это поможет.
Чтобы перезагрузить маршрутизатор, либо нажмите кнопку питания на нем, чтобы выключить его, либо отсоедините шнур питания. Далее подождите примерно 10-15 секунд. Затем снова включите маршрутизатор.
Как только ваш маршрутизатор снова загрузится, попробуйте снова выйти в Интернет на своем устройстве. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, перейдите к следующему шагу.
3. Очистите кеш веб-браузера.
Ваш веб-браузер кэширует веб-сайты, чтобы ускорить работу в Интернете. Таким образом, когда вы посещаете уже посещенные веб-сайты, вам не придется заново перезагружать всю веб-страницу. Кэшированные данные состоят, например, из изображений и отдельных элементов CSS (каскадной таблицы стилей) веб-страницы.
Однако иногда эти кэшированные данные могут вызвать проблемы и помешать вам пользоваться Интернетом. Поэтому нам следует попробовать очистить кеш вашего браузера.
Если вы используете Google Chrome, ознакомьтесь с этим методом из предыдущей статьи от нас. С помощью этого метода мы покажем вам, как очистить кеш вашего браузера в Google Chrome.
Если вы используете другой браузер, например Firefox, попробуйте поискать в Google, как очистить кеш вашего конкретного веб-браузера. Однако эта ошибка чаще всего встречается в Google Chrome.
После очистки кеша браузера попробуйте еще раз зайти в Интернет.
4. Отключите определенные расширения веб-браузера.
Некоторые из нас устают видеть рекламу на веб-страницах и/или неуместные слова. Если вы один из таких людей, то, скорее всего, вы установили расширения веб-браузера для улучшения работы в Интернете.
Хотя эти типы расширений являются хорошим дополнением, они также могут способствовать возникновению ошибок при работе в Интернете.
Если вы используете Google Chrome, перейдите по адресу «chrome://extensions/», чтобы отключить и включить установленные расширения браузера. Попробуйте отключить каждое расширение одно за другим, а затем просмотрите Интернет, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Если вы не пользуетесь Google Chrome, погуглите, как отключить расширения браузера для вашего текущего веб-браузера.
Как только вы определили неисправное расширение, удалите его.
5. Обновление вашего IP-адреса.
Причина ошибки может быть связана с тем, что ваш IP-адрес недействителен на вашем компьютере. Например, если у вас динамический IP-адрес, возможно, ваш IP-адрес в данный момент отличается от того, который хранится на вашем компьютере.
Поэтому нам следует попробовать обновить IP-адрес на нашем компьютере.
Вот как вы можете обновить свой IP-адрес как на Windows, так и на Mac:
Если вы используете Windows
- Сначала нажмите клавиши Windows + R на своем компьютере. Это вызовет диалог «Выполнить».
- Затем введите «cmd» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. После запуска командной строки Windows введите следующие команды и нажмите клавишу Enter:
ipconfig/выпустить ipconfig/обновить
Теперь, когда вы обновили IP-адрес вашего компьютера в Windows, попробуйте снова выйти в Интернет.
Если вы на Mac
- На Mac перейдите в левый верхний угол и нажмите логотип Apple.
- Затем нажмите «Системные настройки…» (как показано ниже).
3. После запуска Системных настроек перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Подключенное подключение к Интернету».
4. Затем нажмите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу.
5. Затем нажмите TCP/IP и нажмите кнопку «Обновить аренду DHCP».
После продления аренды DHCP ваш IP-адрес должен быть обновлен на Mac. Теперь попробуйте снова зайти в Интернет.
6. Очистите кэш DNS.
Кэш DNS состоит из файлов, содержащих записи всех посещений веб-сайтов и других интернет-доменов. Кэш DNS управляется операционной системой.
Возможно, ваш IP-адрес действителен на вашем компьютере, но ваш кэш DNS поврежден. Тогда это и будет причиной ошибки.
Итак, давайте попробуем очистить кэш DNS! 🙂
Чтобы обновить кэш DNS как на Windows, так и на Mac, выполните следующие действия:
Если вы используете Windows
- Сначала нажмите клавиши Windows + R на своем компьютере. Это вызовет диалог «Выполнить».
- Затем введите «cmd» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. После запуска командной строки Windows введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
ipconfig /flushdns
После ввода этой команды ваш DNS-кеш будет очищен. Теперь попытайтесь снова зайти в Интернет.
Если вы на Mac
- На Mac нажмите клавишу Command + пробел. Откроется поиск Spotlight.
- Затем введите «Терминал» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. После запуска терминала введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Теперь ваш DNS-кеш должен быть очищен на Mac. Теперь вы можете попробовать снова выйти в Интернет.
7. Сброс TCP/IP до значений по умолчанию.
Причина ошибки может быть связана с тем, что ваш IP-адрес недействителен на вашем компьютере. Например, если у вас динамический IP-адрес, скорее всего, ваш IP-адрес отличается от того, который в настоящее время хранится на вашем компьютере.
Поэтому нам следует попробовать обновить IP-адрес на нашем компьютере.
Вот как вы можете обновить свой IP-адрес как на Windows, так и на Mac:
Если вы используете Windows
- Сначала нажмите клавиши Windows + R на своем компьютере. Это вызовет диалог «Выполнить».
- Затем введите «cmd» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. После запуска командной строки Windows введите следующие команды и нажмите клавишу Enter:
netsh int ip сброс каталога сброса netsh winsock
Теперь ваш TCP/IP должен быть сброшен до исходных значений. Теперь посмотрите, сохраняется ли ошибка.
Если вы на Mac
- На Mac перейдите в левый верхний угол и нажмите логотип Apple.
- Затем нажмите «Системные настройки…» (как показано ниже).
3. После запуска Системных настроек перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Подключенное подключение к Интернету».
4. Затем нажмите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу.
5. Затем нажмите TCP/IP и нажмите кнопку «Обновить аренду DHCP».
Это также обновит ваш IP-адрес на Mac. Теперь, когда ваш TCP/IP сброшен, посмотрите, сохраняется ли ошибка.
8. Измените DNS-серверы.
Возможно, текущие DNS-серверы, к которым пытается получить доступ наш компьютер, недействительны. Хотя это маловероятно, вполне возможно, что другое приложение или служба, запущенная в прошлом, могла редактировать DNS-серверы.
Таким образом, нам следует попробовать изменить DNS-серверы, которые использует наш компьютер, на другое значение. Это может устранить ошибку! 😀
Вот как вы можете изменить свои DNS-серверы как на Windows, так и на Mac:
Если вы используете Windows
- Сначала нажмите клавиши Windows + R на своем компьютере. Это вызовет диалог «Выполнить».
- Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. После запуска Network Connections найдите свое сетевое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Затем нажмите «Свойства». Теперь прокрутите вниз и нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Далее нажмите кнопку «Свойства».
5. Должно появиться окно. Установите флажок Использовать следующие IP-адреса для DNS-серверов и введите следующее:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.4.4
После ввода этих цифр вы можете выйти из окна. Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG по-прежнему выдается, перейдите к последнему шагу.
Если вы на Mac
- На Mac перейдите в левый верхний угол и нажмите логотип Apple.
- Затем нажмите «Системные настройки…» (как показано ниже).
3. После запуска Системных настроек перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Подключенное подключение к Интернету».
4. Затем нажмите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу.
5. Затем нажмите DNS и нажмите кнопку + внизу списка DNS-серверов. Затем введите следующее:
8.8.8.8 8.8.4.4
После применения новых DNS-серверов вы можете выйти из приложения «Системные настройки». Теперь проверьте, сохраняется ли ошибка.
9. Обновите сетевые драйверы.
Если вы попробовали все остальные методы, описанные в этой статье, и по-прежнему получаете сообщение об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, возможно, ваши сетевые драйверы устарели.
Поэтому вам следует обновить сетевые драйверы до последней версии. К счастью, в Windows это легко сделать!
Если вы используете Mac, Apple автоматически сделает все за вас. Но если вы используете Windows, вам, возможно, придется сделать это вручную. Чтобы узнать, как обновить сетевые драйверы, ознакомьтесь с этим методом из предыдущего руководства от нас. 😀
10. Временно отключите антивирус.
На Mac может показаться ненужным использовать антивирус, поскольку компьютеры Mac имеют репутацию «неуязвимых для взлома». Ну, откровенно говоря, это неправда, и вирусы все еще встречаются на компьютерах Mac.
Однако в Windows все совсем по-другому. Windows имеет репутацию очень уязвимой для взлома системы.
Поэтому, если вы используете на своем устройстве антивирус, скорее всего, он мешает подключению к Интернету.
Чтобы проверить эту теорию, сегодня мы временно отключим наш антивирус, чтобы посмотреть, не является ли это причиной ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Чтобы отключить антивирус на Windows и Mac, просто выполните следующие действия:
Если вы используете Windows 10 и используете Защитник Windows
- На компьютере нажмите клавиши Windows + S. Откроется диалоговое окно поиска.
- Затем введите «Безопасность Windows» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. Когда откроется Защитник Windows, нажмите Защита от вирусов и угроз в левой части приложения.
4. Затем нажмите кнопку в разделе «Защита в режиме реального времени», чтобы отключить Защитника Windows.
После отключения Защитника Windows проверьте, возникает ли ошибка по-прежнему.
Если ошибка больше не возникает, вы можете снова включить Защитник Windows. Чтобы снова включить его, следуйте инструкциям тот же метод, что указан выше. На этот раз вместо этого вы повторно включите Защитник Windows.
Если вы используете Windows 7, 8 или 10 и используете собственный антивирус
- Перейдите в правый нижний угол панели задач, где расположены системные часы.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши свой антивирус. Здесь вы должны увидеть кнопку «Отключить».
- Теперь нажмите кнопку «Отключить» (как показано ниже).
Таким образом можно отключить большинство антивирусных программ. Сюда входят Avast, AVG, Norton, ESET и т. д. Однако, если ваш антивирус не удалось отключить таким способом, попробуйте погуглить, как отключить текущий антивирус.
Теперь попробуйте снова зайти в Интернет. Если ошибка больше не возникает, вы можете снова включить антивирус. Чтобы снова включить его, следуйте инструкциям тот же метод, что указан выше. На этот раз вместо этого вы повторно включите антивирус.
Если вы на Mac
- На Mac перейдите в левый верхний угол и нажмите логотип Apple.
- Затем нажмите «Системные настройки…» (как показано ниже).
3. После запуска Системных настроек перейдите в раздел «Пользователи и группы» и выберите текущего пользователя в левом верхнем углу.
4. Затем нажмите вкладку «Элементы входа» в правом верхнем углу. Отсюда вы можете снять флажок с антивирусного программного обеспечения, чтобы оно переставало работать при запуске вашего Mac.
5. Наконец, перезагрузите Mac. Ваше антивирусное программное обеспечение больше не должно работать.
После того, как вы успешно отключили антивирус, вы можете увидеть, исчезла ли ошибка. Если это так, вы можете повторно включить антивирус при запуске, следуя инструкциям тот же метод, что указан выше. На этот раз вместо этого вы запустите антивирус при запуске.
На этом заканчивается наше руководство по исправлению ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Пожалуйста, поделитесь любыми другими известными вам решениями, которые не были упомянуты в этой статье, в разделе комментариев ниже! Мы будем благодарны вам за ваш отзыв, как только мы снова обновим эту статью. Если у вас все еще есть вопросы, оставьте комментарий ниже! 😄
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂
