10 способов исправить сброс вызовов iPhone после обновления

Хотите знать, почему ваш iPhone сбрасывает звонки после обновления программного обеспечения?

Одна из лучших особенностей iPhone — расширенная поддержка программного обеспечения. Это означает, что ваш iPhone будет поддерживаться обновлениями безопасности дольше, чем любой телефон Android.

Однако может раздражать, если одно и то же обновление программного обеспечения вызывает проблемы на вашем устройстве. Это как изменить систему, которая работает очень хорошо, а потом все пошло не так.

Существует несколько причин, по которым ваш iPhone сбрасывает звонки после обновления. В большинстве случаев установленное вами обновление имеет проблему, и Apple, скорее всего, выпустит еще одно, чтобы исправить ее.

С другой стороны, это также может быть связано с вашими настройками или проблемой с вашим сетевым провайдером.

Чтобы помочь вам, мы решили сделать руководство о том, что делать, если ваш iPhone сбрасывает звонки после установки обновления.

Давай начнем!

1. Перезагрузите устройство.

Прежде чем что-либо менять на своем устройстве, попробуйте сначала перезагрузить его, если у вас возникли проблемы с телефонными звонками. Таким образом, вы можете убедиться, что проблема не вызвана простой ошибкой или сбоем, возникшим во время использования.

Для iPhone X, 11, 12 или новее:

1. Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится подсказка «Slide to Power Off».
2. Теперь перетащите ползунок вправо и подождите 30 секунд.
3. Затем нажмите боковую кнопку, чтобы включить устройство.

Для iPhone 6, 7, 8 или SE:

1. Найдите кнопку питания на вашем устройстве.
2. Теперь удерживайте кнопку, пока не появится подсказка «Slide to Power Off».
3. Перетащите ползунок вправо и подождите 30 секунд, прежде чем включать устройство.

Попробуйте сделать еще один звонок позже, чтобы проверить, не возникнут ли проблемы.

2. Отключите функцию отключения неизвестных абонентов.

В вашем iPhone есть функция, позволяющая блокировать входящие звонки с неизвестных номеров. Это предотвращает доступ к вам маркетологов и спам-звонков. Однако мы обнаружили, что отключение этой функции решило проблему сбрасывания вызовов на iPhone.

Выполните следующие шаги, чтобы увидеть, будет ли это работать с вашей стороны:

1. Перейдите на главный экран и нажмите «Настройки».
2. Теперь нажмите на Телефон.
3. Прокрутите вниз и найдите «Отключить неизвестных абонентов».
4. Отключите функцию и закройте настройки.

Попросите друзей позвонить вам или сделайте еще один звонок, чтобы проверить, не будет ли ваш звонок сброшен.

3. Отключите звонки по Wi-Fi.

Еще одна функция, которая может привести к случайному обрыву телефонных звонков, — это звонки по Wi-Fi. Когда эта функция включена, ваше устройство может переключаться с сотовой сети на сеть Wi-Fi, в результате чего ваш вызов будет прерван.

Во избежание проблем лучше отключить эту функцию, если вы ее не используете. Вот как это можно отключить:

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве iOS.
2. Перейдите в раздел «Телефон» и нажмите «Вызовы по Wi-Fi». При появлении запроса введите свой адрес для службы экстренной помощи.
3. Наконец, убедитесь, что тумблер рядом с «Wi-Fi Calling On This iPhone» отключен.

После этого перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.

4. Обновите настройки оператора связи.

Обновления настроек оператора позволяют вашему провайдеру обновлять настройки, связанные с сетью оператора, для улучшения сетевого подключения и производительности вашего устройства. Если вы этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы обновить настройки своего оператора связи.

Вот что вам нужно сделать:

1. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Теперь перейдите в «Настройки».
3. Нажмите «Основные» > «О программе». Найдите Carrier и подождите, пока ваше устройство проверит наличие обновлений. Следуйте инструкциям, чтобы продолжить.

Попробуйте сделать еще один вызов после обновления настроек и посмотрите, решена ли проблема.

5. Повторно вставьте своего сима.

Мы все виноваты в том, что роняем телефоны и ударяем их об углы. Иногда предполагают, что с нашим устройством все в порядке после сильного падения, но это могло привести к смещению наших SIM-карт, что объясняет, почему оно сбрасывает телефонные звонки.

Чтобы быть уверенным, попробуйте вынуть SIM-карту из слота, а затем снова вставить ее.

При этом убедитесь, что ваша SIM-карта надежно закреплена и правильно входит в лоток для SIM-карты.

1. Во-первых, убедитесь, что ваш iPhone выключен.
2. Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты и вставьте его в отверстие лотка для SIM-карты.
3. Слегка нажмите на него, и лоток для SIM-карты должен выдвинуться.
4. Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее в лоток для SIM-карты.
5. Снова вставьте лоток для SIM-карты в слот и задвиньте его, пока не услышите щелчок. Перезагрузите телефон и дождитесь его инициализации.

После этого посмотрите, будет ли ваш телефонный звонок по-прежнему сброшен.

6. Сбросьте настройки сети.

Сброс настроек сети также может помочь решить проблему на вашем iPhone. Это должно гарантировать, что конфигурация вашей сети настроена правильно и в вашей системе нет проблем.

Вот как вы можете сбросить настройки сети:

1. На вашем устройстве перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Общие».
2. Оттуда нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone».
3. Наконец, выберите «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Дождитесь завершения процесса и проверьте, решена ли проблема.

7. Обновите свое устройство.

Возможно, Apple уже знает о проблеме с их последним патчем и может выпустить еще одно обновление для решения проблемы. Попробуйте проверить наличие новых обновлений для вашего устройства и установить их.

Чтобы обновить iPhone, выполните следующие действия:

1. Сначала откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. После этого перейдите на вкладку Общие.
3. Наконец, нажмите «Обновления программного обеспечения» и выберите «Загрузить и установить».

Сделайте еще один телефонный звонок, чтобы проверить, не столкнетесь ли вы с проблемами.

Связанный: Как исправить зависание iPhone при подготовке обновления

8. Перезагрузите устройство.

Если ваш iPhone по-прежнему сбрасывает звонки после обновления, вы можете попробовать сбросить его и настроить как новое устройство. Однако перед этим обязательно сделайте резервную копию, так как она удалит все ваши данные.

Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы сбросить настройки iPhone:

1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Откройте вкладку «Перенос или сброс iPhone».
3. Наконец, выберите «Удалить все содержимое и настройки». Следуйте инструкциям, чтобы продолжить.

После этого настройте свой iPhone и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами телефонных звонков на своем iPhone, мы рекомендуем вам связаться с вашим поставщиком услуг, чтобы попросить о помощи. Возможно, им придется вручную обновить настройки оператора вашего устройства, чтобы решить проблему. Также возможно, что ваша SIM-карта неисправна и нуждается в замене.

Посетите страницу поддержки вашего оператора, нажав на ссылки ниже:

Если с вашим оператором связи все в порядке, проблема может быть связана с программным обеспечением вашего iPhone. Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, лучше всего позволить команде Apple решить проблему.

Посетите их страница поддержки и свяжитесь с их командой, чтобы сообщить о проблеме с вашим iPhone, случайным образом сбрасывающим звонки после обновления. Укажите версию iOS, которую вы используете, и модель вашего iPhone, чтобы ускорить процесс.

Вы также можете проверить руководства на их странице и посмотреть, сможете ли вы найти жизнеспособные решения.

На этом заканчивается наше руководство о том, как исправить ваш iPhone, если он сбрасывает звонки после обновления. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂