13 способов исправить неработающие наушники в Windows 10
Не можете провести конференцию, потому что ваши наушники не работают в Windows 10?
Ваши наушники играют решающую роль в аудио- или видеосвязи через Интернет. Возможно, это потому, что оно вам нужно для онлайн-собеседования. Другим это может понадобиться в их работе в качестве представителя службы поддержки клиентов или даже онлайн-преподавателя ESL.
Если вы используете Windows 10, необходимо учитывать множество факторов, почему она не работает. В статье на сегодня рассмотрен физический аспект подключения, настройки, программное обеспечение и аппаратное обеспечение устройства. Мы постараемся объяснить, почему это происходит, максимально простым способом.
Мы также хотели бы предоставить скриншоты настроек. С помощью изображений вы сможете увидеть, где именно вы находитесь в Windows 10 для настроек. После этого мы надеемся, что эта статья о том, как исправить неработающие наушники в Windows 10, сможет помочь вам решить проблему.
Давайте начнем!
1. Проверьте физическое соединение.
Поскольку не все из нас технически склонны разбираться в компьютерах, мы склонны забывать общие вещи, связанные с ними. Аудиоразъем наушников должен быть подключен к аудиопорту вашего ПК или ноутбука.
Убедитесь, что разъем динамика наушников подключен к порту динамика, а разъем микрофона к порту микрофона. Разъемы необходимо вставить в порты до упора и убедиться, что они защелкнулись на месте.
Другая возможность того, что ваши наушники могут не работать, заключается в том, что встроенный регулятор громкости установлен на ноль. Некоторые наушники имеют эту функцию, поэтому вы можете сразу контролировать громкость звука, не нажимая на настройки.
Обычно он находится на наушниках или кабеле рядом с ними. Чтобы это заработало, регулируйте громкость, пока не услышите желаемый уровень громкости.
2. Проверьте настройки звука в ОС Windows.
Возможно, настройки звука в операционной системе Windows были изменены, что привело к неправильной работе наушников. Обычно это происходит из-за прерывания процесса. Файл данных, который обрабатывает настройки, повреждается.
Чтобы это исправить, вам нужно будет изменить настройки звука на вашем компьютере, чтобы восстановить файл данных.
Вот как вы можете это сделать:
- Прежде всего, нажмите значок звука на панели задач, который обычно находится в правой нижней части экрана.
- Затем отрегулируйте громкость, пока не достигнете желаемого уровня громкости. Убедитесь, что значок громкости рядом с регулятором громкости включен и не отключен. Если звук отключен, включите значок, чтобы включить его.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Открыть настройки звука».
- После этого нажмите «Управление звуковыми устройствами», чтобы проверить наличие отключенных устройств. Если вы видите, что ваши наушники отключены, нажмите «Включить». Сделайте то же самое с микрофоном.
- Нажмите кнопку со стрелкой назад в левом верхнем углу экрана, чтобы вернуться на страницу настроек звука.
- Затем в правом боковом меню нажмите «Панель управления звуком».
- Затем выберите наушники в списке на вкладке «Воспроизведение» и нажмите «Свойства». Если вы не можете найти свои наушники в списке, пропустите оставшиеся шаги и перейдите к следующему способу.
- В разделе «Свойства динамика» перейдите на вкладку «Улучшения» и выберите параметр «Отключить все улучшения».
- Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы завершить настройки.
Если приведенные выше настройки не помогли, вы всегда можете нажать кнопку «Устранение неполадок» на странице настроек звука, чтобы Windows 10 могла автоматически диагностировать проблему.
Используя правильные настройки, указанные выше, вы сможете исправить ситуацию, когда наушники не работают в Windows 10.
3. Включите наушники и установите их в качестве устройства по умолчанию.
Есть вероятность, что у вас отключены наушники в настройках звука. Возможно, он был отключен из-за конфликта в настройках звука вашего компьютера.
Чтобы это исправить, необходимо включить наушники. А чтобы этого больше не повторилось, необходимо установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию.
Вот как вы можете это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач Windows 10 и выберите «Открыть настройки звука».
- Затем в правом боковом меню нажмите «Панель управления звуком».
- Теперь, поскольку ваших наушников нет в списке на вкладке «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши любое устройство и убедитесь, что вы включили параметры «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
- Увидев отключенные наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
- После включения нажмите на наушники и выберите опцию «Установить как устройство по умолчанию».
- Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы завершить и сохранить настройки.
После завершения этого метода обязательно проверьте предыдущий метод на наличие правильных настроек звука.
Теперь, когда вы включили и установили наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, вы сможете без проблем использовать их.
4. Измените настройки формата наушников по умолчанию.
Настройки формата по умолчанию в настройках звука Windows 10 — это сжатие качества звука, настроенное для ваших наушников. Это означает, что если ваши наушники не поддерживают сжатие HD-качества, есть вероятность, что оно не будет работать.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить правильные настройки аудиоформата.
Вот как вы можете это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач Windows 10 и выберите «Открыть настройки звука».
- Затем в правом боковом меню нажмите «Панель управления звуком».
- На вкладке «Воспроизведение» нажмите на наушники, а затем нажмите «Свойства».
- Затем нажмите вкладку «Дополнительно» и выберите значения «Формат по умолчанию» в раскрывающемся списке. Проверьте каждое из значений и нажимайте «Тест», пока не услышите звук в наушниках.
- Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы завершить настройки.
После использования правильных настроек аудиоформата для ваших наушников вы сможете исправить проблемы с наушниками, не работающими в Windows 10.
Но что, если вы все еще испытываете ту же проблему? Не волнуйтесь, вы можете перейти к следующему методу для другого возможного исправления.
5. Используйте приложение устранения неполадок.
Может быть сложно найти настройки, из-за которых ваши наушники не работают в Windows 10. Хорошо, что в вашей ОС Windows есть приложение, которое вы можете использовать для автоматической диагностики проблемы.
Вот как вы можете это сделать:
- Найдите приложение «Настройки», используя значок поиска на Windows 10.
- Затем найдите и нажмите кнопку «Обновление и безопасность».
- Теперь найдите и нажмите «Устранение неполадок» в меню слева на экране.
- Наконец, нажмите «Воспроизведение аудио» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
После запуска приложения для устранения неполадок оно диагностирует проблему, и вам просто нужно следовать инструкциям, чтобы ее устранить. Но все же существует вероятность того, что проблема требует какой-то сложной процедуры устранения неполадок.
6. Обновите драйверы устройств.
Возможно, ваш аудиодрайвер устарел. Это может вызвать проблемы совместимости с операционной системой Windows 10.
Обновленная операционная система иногда может вызывать проблемы, если у вас устаревшие приложения или драйверы.
Чтобы решить проблему со звуком, вам также придется обновить аудиодрайвер.
Вот как вы можете это сделать:
- Сначала щелкните значок поиска в Windows 10 и введите Control, чтобы открыть страницу панели управления.
- Затем в списке панели управления найдите и нажмите «Диспетчер устройств».
- Теперь в списке устройств найдите и щелкните Аудиовходы и выходы, чтобы открыть раскрывающийся список аудиоустройств.
- Наконец, найдите и выберите аудиоустройство, к которому подключены ваши наушники, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» и выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Если ошибка возникает во время процесса, вы можете вернуться в диспетчер устройств и щелкнуть правой кнопкой мыши аудиоустройство. Нажмите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить драйвер».
Но если вы знаете производителя вашей звуковой карты, желательно загрузить обновленный драйвер для Windows 10 с его сайта.
Теперь, когда вы обновили драйвер аудиоустройства, вы сможете исправить ситуацию, когда наушники не работают в Windows 10.
7. Отключите и снова выполните сопряжение наушников Bluetooth.
Если вы используете Bluetooth, есть вероятность, что настройки вашего соединения Bluetooth были повреждены. Обычно это происходит, когда процессы Windows 10 были прерваны, а ваше устройство Bluetooth все еще подключено.
Чтобы это исправить, вам необходимо отключить наушники Bluetooth и снова подключить их к Windows 10.
Вот как вы можете это сделать:
- Нажмите на значок «Пуск» в Windows 10, затем нажмите «Настройки».
- Затем нажмите «Устройства», а затем «Bluetooth и другие устройства».
- Выберите наушники Bluetooth в списке и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- После этого нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить и перезагрузить Windows 10.
- Включите наушники Bluetooth и сделайте их видимыми. Конечно, это зависит от бренда, который вы используете. Посетите сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.
- Нажмите кнопку «Пуск» на экране Windows 10, затем вернитесь на страницу настроек.
- Затем нажмите «Устройства», затем «Bluetooth и другие устройства», а затем включите Bluetooth.
- Затем вернитесь на главный экран Windows 10 и щелкните значок Центра действий в правом нижнем углу экрана.
- Наконец, нажмите «Подключиться» и выберите в списке наушники Bluetooth, чтобы выполнить повторное сопряжение. Обязательно следуйте инструкциям, если кажется, что процесс завершается.
Теперь, когда вы можете восстановить соединение Bluetooth ваших наушников и Windows 10, оно сможет работать правильно.
8. Измените Realtek HD Audio Manager.
Этот метод работает только в том случае, если у вас есть Реалтек HD Аудио устройство, установленное на вашем компьютере. Если вы не используете эту звуковую карту на своем компьютере, мы предлагаем вам пропустить этот метод и перейти к следующему.
Аудиокарта Realtek HD управляется собственным приложением, известным как Realtek HD Audio Manager. Иногда настройки приложения приводят к неправильной работе наушников. Чтобы это исправить, вам нужно будет проверить и изменить настройки.
Вот как вы можете это сделать:
- Идите вперед и запустите Realtek HD Audio Manager.
- Затем в правом верхнем углу приложения щелкните маленький значок папки.
- Наконец, установите флажок «Отключить обнаружение разъема на передней панели» и нажмите «ОК» для подтверждения.
После отключения порта разъема на передней панели в приложении Realtek HD Audio Manager подключите наушники к аудиопорту, расположенному на задней панели компьютера.
С другой стороны, если вы хотите использовать аудиопорт на передней панели, вам также необходимо проверить его настройку.
Вот как вы можете это сделать:
- Идите вперед и запустите Realtek HD Audio Manager.
- Затем нажмите значок шестеренки, чтобы просмотреть настройки приложения.
- Теперь в настройках разъема убедитесь, что вы выбрали переднюю панель HD Audio.
- Затем в разделе «Устройства воспроизведения» обязательно установите флажок «Заставить передние и задние устройства вывода воспроизводить два разных аудиопотока одновременно».
- Наконец, нажмите «ОК», чтобы применить настройки.
Если в Realtek HD Audio Manager установлены правильные настройки, ваши наушники должны работать правильно.
9. Обновите аудиоустройство IDT.
Там были Проблемы со звуком IDT с Windows 10 в последнее время. Вы заметите, что громкость подскакивает, но в наушниках ничего не слышите.
Если вы используете этот Audio Manager, вам придется обновить его, чтобы исправить это.
Вот как это сделать:
- Сначала нажмите значок «Поиск» в Windows 10 и введите «Управление», чтобы открыть страницу панели управления.
- Затем в списке панели управления найдите и нажмите «Диспетчер устройств».
- Затем найдите и щелкните, чтобы развернуть Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Теперь выберите устройство IDT High Definition Audio CODEC, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Затем нажмите «Просмотреть на моем компьютере драйверы», а затем нажмите «Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
- Найдите и выберите аудиоустройство высокого разрешения вместо устройства IDT High Definition Audio CODEC.
- Теперь нажмите «Далее», а затем нажмите «Да» в предупреждении об обновлении драйвера.
- Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10.
После обновления аудиоустройства IDT вы сможете исправить проблемы с наушниками, которые не работают в Windows 10.
При этом он выбирает стандартный аудиокодек, а не кодек HD Audio, который может быть несовместим с вашими наушниками.
10. Удалите недавний конфликт обновлений Windows.
Некоторые пользователи Windows 10 имеют автоматические настройки обновлений ОС Windows. При этом иногда конкретное обновление, входящее в пакет общих обновлений, может вызвать проблемы на вашем компьютере.
Поэтому, если ваш компьютер стал проблематичным после обновления Windows, вы можете исправить это, удалив последние обновления.
Вот как вы можете это сделать:
- Идите вперед и нажмите значок «Пуск» на экране Windows 10.
- Затем нажмите «Настройки», а затем выберите «Обновление и безопасность».
- Теперь в разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Просмотреть историю обновлений».
- Затем проверьте список обновлений, которые вы недавно сделали, просмотрите вкладку «Обновления драйверов» и «Другие обновления», которые могли привести к сбоям в работе звука.
- Теперь нажмите ссылку обновления, чтобы удалить его. Делайте то же самое с другими обновлениями, пока не восстановите звук.
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы загрузить изменения на вашем компьютере с Windows 10.
После этого процесса вы сможете исправить проблемы с наушниками, которые не работают в Windows 10.
11. Используйте восстановление системы Windows.
Иногда обновления и изменения в Windows 10 не гарантируют постоянную работу. Вот почему рекомендуется создать точку восстановления, когда вы собираетесь внести серьезные изменения в Windows 10.
Таким образом, вы сможете восстановить свой компьютер до работоспособного состояния, в котором он будет работать правильно.
Вот как вы можете это сделать:
- Идите дальше и найдите «Восстановление системы», используя функцию поиска Windows 10.
- Затем найдите и нажмите «Свойства системы» в верхних результатах поиска.
- Затем на экране «Свойства системы» выберите «Восстановление системы» и нажмите «Далее».
- Выберите точку восстановления в списке, чтобы вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию.
- Обязательно выберите параметр «Сканировать на наличие затронутых программ», чтобы узнать, какие приложения будут затронуты процессом восстановления. После завершения нажмите кнопку «Закрыть».
- Наконец, нажмите кнопку «Далее», а затем кнопку «Готово», чтобы завершить процесс.
После того, как ваш компьютер был восстановлен в предыдущее рабочее состояние, ваши наушники теперь смогут работать.
Еще одно полезное приложение, которое вы можете использовать для восстановления рабочего состояния вашего компьютера, — это Инструмент создания медиа. Обычно это используется дистрибьюторами и торговыми посредниками компьютеров для восстановления компьютеров своих клиентов до заводского состояния по умолчанию.
Таким образом, ваш компьютер будет таким, каким он был при первой покупке.
Прежде чем приступить к этому процессу, вы должны иметь возможность получить файл восстановления от поставщика вашего компьютера. Обычно они дают вам этот файл на флэш-накопителе.
Вот как вы можете восстановить свой компьютер:
- Загрузите компьютер с помощью флэш-накопителя, предоставленного поставщиком вашего компьютера.
- Затем на загрузочном носителе нажмите «Восстановить компьютер».
- Затем в разделе «Расширенное устранение неполадок» нажмите «Восстановление при запуске».
- Наконец, дождитесь завершения процесса. После перезагрузки компьютера извлеките USB-накопитель.
Теперь, когда вы можете восстановить заводское состояние вашего компьютера по умолчанию, вы сможете удалить приложение, из-за которого ваши наушники не работают в Windows 10.
Теперь вы можете обновить драйвер, чтобы он работал правильно. Что касается процесса обновления драйверов, вы можете проверить Способ 6 этой статьи.
Если вам было сложно решить вопрос самостоятельно, вы всегда можете обратиться за помощью. Обычно у дистрибьютора или торгового посредника, который продал вам компьютер, должен быть сертифицированный специалист Microsoft, который сможет вам помочь.
Но если их нет, вы всегда можете пойти в ближайший Магазин Майкрософт. Их поддержка также различается для каждой страны, поэтому обязательно проверьте доступную поддержку в вашем регионе.
Однако, если вы считаете, что вам удастся решить проблему с помощью Эксперт Microsoft по телефону, не стесняйтесь обращаться к ним в любое время. Вы можете проверить Страница сообщества Майкрософт потому что могут быть пользователи, у которых такие же проблемы, как у вас.
На этом наше руководство о том, как исправить неработающие наушники в Windows 10, завершается. Благодарим вас за поддержку и надеемся, что эта статья помогла вам найти решение. Если у вас есть вопросы по этой теме, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂
