5 способов исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b
Вы пытаетесь обновить Windows, но вместо этого получаете код ошибки 0x8007010b?
Обновление Windows иногда может быть сложной задачей. Windows сообщает вам, что доступно обновление, поэтому вы обновляете свой компьютер. Но затем обновление завершается неудачно, или Центр обновления Windows сообщает, что обновление было установлено, хотя на самом деле это не так.
В предыдущей статье мы обсуждали, как исправить «Код ошибки Центра обновления Windows 8020002E». Что ж, сегодня мы научим вас, как исправить еще одну ошибку Центра обновления Windows, а именно «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b».
«Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b» обычно выдается, когда Windows обновляет ваш компьютер или когда запущен планировщик задач Windows. Так что же означает код ошибки? Если вы получили код ошибки 0x8007010b, это означает, что Windows попыталась получить доступ к каталогу, который больше не существует, или имя каталога неверно. Код ошибки является сокращением от «ERROR_DIRECTORY».
Если вы столкнулись с этой ошибкой, то вы не одиноки. У других пользователей Windows есть сообщил их встречи с этой ошибкой также.
Отсутствие возможности обновить Windows и отставание от обновлений безопасности делает вашу систему уязвимой для вирусов, троянов и других видов опасных вредоносных программ. Поэтому сегодня мы предоставим вам различные методы, которые вы можете использовать, чтобы исправить «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b» на вашем компьютере. 😀
Начнем!
1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Windows — полезный инструмент при попытке устранить ошибки, возникающие в Windows. Средство устранения неполадок Windows особенно эффективно устраняет определенные ошибки в приложениях Microsoft, включая Центр обновления Windows.
Поскольку средство устранения неполадок Windows способно исправлять ошибки с помощью Центра обновления Windows, сегодня мы сначала воспользуемся им, чтобы исправить «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b».
Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «control.exe/name Microsoft.Troubleshooting» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. Как только средство устранения неполадок Windows появится на экране, вы должны увидеть Центр обновления Windows в разделе «Начало работы». Просто нажмите «Центр обновления Windows». Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Примечание ⚠️
Если вы используете Windows 7 или Windows 8, вместо этого вы должны увидеть «Устранение проблем с Центром обновления Windows» в разделе «Система и безопасность». Поэтому нажмите «Исправить проблемы с Центром обновления Windows».
После выполнения описанных выше шагов средство устранения неполадок Центра обновления Windows должно появиться на вашем экране. Если средство устранения неполадок попросит вас запустить его, сделайте это.
Средство устранения неполадок запустится и, возможно, обнаружит полученный вами «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b». Если он обнаружил ошибку и исправил ее, попробуйте еще раз установить обновление Windows.
2. Сброс компонента Центра обновления Windows.
Этот код ошибки не обязательно относится к Центру обновления Windows, а скорее к отсутствующему или названному по-другому каталогу на вашем компьютере, к которому Центр обновления Windows пытается получить доступ.
Однако существует потенциальная вероятность того, что эта ошибка действительно связана с Центром обновления Windows, поскольку один из каталогов Центра обновления Windows отсутствует или был переименован.
Так что не помешает сбросить компонент Центра обновления Windows. Возможно это решит проблему! 🙂
Следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить компонент Центра обновления Windows с помощью командной строки Windows:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «cmd» и нажмите клавишу Enter (как показано ниже).
3. В командной строке Windows введите следующие команды в том же порядке и нажмите клавишу Enter:
net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver
Примечание ⚠️
Ввод этих команд остановит запуск служб Центра обновления Windows, служб шифрования, служб BIT и служб MSI. Мы должны остановить эти службы, чтобы исправить потенциально поврежденные каталоги Центра обновления Windows.
4. После отключения этих служб введите следующие команды в командной строке Windows и нажмите клавишу Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Примечание ⚠️
Два файла, которые вы переименовали, используются Центром обновления Windows при обновлении вашего компьютера. Хотя эта ошибка возникает, когда каталог отсутствует или переименован, эти два файла все равно могут быть повреждены. Поскольку эти два файла используются операционной системой, их нельзя просто удалить. Поэтому мы их переименовываем. После их переименования Windows создаст новые версии файлов.
5. После того, как вы переименовали эти два файла, мы можем перезапустить все службы, которые мы остановили ранее, с помощью следующих команд:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
После перезапуска служб, которые мы остановили ранее, Центр обновления Windows создаст новые версии этих файлов. Потенциально это может исправить код ошибки, которую мы пытаемся исправить.
Теперь попробуйте снова установить обновления Windows. Если они по-прежнему не устанавливаются, перейдите к следующему шагу.
3. Установите обновление вручную.
Если вы попробовали другие методы, описанные выше, и вам все еще не повезло, мы можем попробовать загрузить и установить обновление вручную.
Загрузить и установить обновления Windows вручную, как правило, довольно просто. Итак, давайте попробуем! 🙂
Для этого нам потребуется получить «ID» обновления, а затем найти его в каталоге обновлений Microsoft.
Чтобы обновить Windows вручную, выполните следующие действия:
Если вы используете Windows 10
- Перейдите в нижний левый угол панели задач и щелкните логотип Windows.
- Затем введите «Настройки» (как показано ниже).
3. Далее нажмите «Настройки».
4. Приложение «Настройки» теперь должно быть видно. В самом низу списка нажмите «Обновление и безопасность».
5. Доступное обновление теперь должно быть видно. Запишите или скопируйте номер базы знаний рядом с видимым обновлением.
6. Теперь перейдите в Каталог обновлений Microsoft и найдите этот номер КБ.
7. После поиска этого номера отсортируйте страницу по последнему обновлению. Затем найдите свое обновление в списке и нажмите кнопку «Загрузить» в правой части страницы.
8. Должно появиться всплывающее окно. Нажмите на ссылку, представленную в этом окне, и загрузите файл в папку на своем компьютере.
Теперь, когда вы вручную загрузили файл обновления, просто запустите файл и установите обновление. Если у вас есть другие обновления, которые также не устанавливаются из-за ошибки, сделайте для них то же самое.
Если вы используете Windows 7 или 8
- Перейдите в нижний левый угол панели задач и щелкните логотип Windows.
- Затем введите «Панель управления» (как показано ниже).
3. Затем нажмите «Панель управления».
4. Должно появиться меню панели управления. В самом верхнем левом углу списка нажмите «Система и безопасность».
Примечание ⚠️
Если вы не видите «Система и безопасность», просто пропустите Шаг 4 и перейдите к Шагу 5.
5. Теперь нажмите «Центр обновления Windows». Затем вы должны увидеть «X» важных обновлений или «X» дополнительных обновлений. В зависимости от вашего обновления нажмите на любой из двух.
6. Здесь вы можете увидеть доступные обновления для вашего компьютера. Затем нажмите на обновление, с установкой которого у вас возникли проблемы. Затем запишите или скопируйте номер базы знаний рядом с видимым обновлением в правой части экрана.
7. Теперь перейдите в Каталог обновлений Microsoft и найдите этот номер КБ.
8. После поиска этого номера отсортируйте страницу по последнему обновлению. Затем найдите свое обновление в списке и нажмите кнопку «Загрузить» в правой части страницы.
9. Должно появиться всплывающее окно. Нажмите на ссылку, представленную в этом окне, и загрузите файл в папку на своем компьютере.
Загрузив файл обновления вручную, запустите его и установите обновление. Обязательно сделайте то же самое для других обновлений, которые также доступны и не будут установлены из-за ошибки.
4. Запуск проверки системных файлов и DISM.
Один из способов найти отсутствующие или переименованные файлы на нашем компьютере, к которым пытается получить доступ Центр обновления Windows, — это использовать два встроенных инструмента Windows.
Первый встроенный инструмент известен как «Проверка системных файлов Windows», или для краткости также известный как SFC.
Так что же именно может сделать SFC? SFC способен выполнять поиск на жестком диске вашего компьютера и находить отсутствующие или поврежденные файлы. Затем он восстановит те файлы, которые, по его мнению, повреждены.
Второй инструмент называется DISM, сокращенно от «Обслуживание образов развертывания и управление ими». DISM исправит поврежденные файлы Windows, используя образ Windows, который уже существует в системе. По сути, он заменит поврежденные файлы здоровыми их версиями.
Поскольку SFC способен находить файлы и папки, которые были изменены или повреждены, сегодня мы будем использовать его вместе с DISM, чтобы исправить наш «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b».
Чтобы запустить сканирование SFC и DISM на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter (как показано ниже).
3. Когда откроется командная строка Windows от имени администратора, введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
СФЦ /сканноу
Примечание ⚠️
При запуске сканирования SFC Windows заменит поврежденные файлы неповрежденными версиями. Таким образом, файлы больше не будут повреждены. Поскольку эта команда будет активно искать ваш компьютер и заменять системные файлы, рекомендуется вообще не прерывать службу во время ее работы (например, выключать компьютер). Это потенциально может повредить больше файлов на вашем компьютере или повредить Windows в целом.
4. После запуска сканирования SFC просто перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера повторите действия, описанные в шагах 1 и 2.
5. Теперь, когда вы повторно открыли командную строку Windows от имени администратора, введите эти дополнительные команды и нажмите клавишу Enter:
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Примечание ⚠️
При запуске DISM он будет подключаться к Интернету. Поэтому, если у вас медленное соединение, завершение выполнения команды может занять некоторое время.
6. После завершения работы DISM перезагрузите компьютер в последний раз.
Теперь, когда ваш компьютер перезагрузился, попытайтесь установить обновление еще раз.
Если Windows по-прежнему выдает ошибку «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b», перейдите к следующему шагу.
5. Установите обновление через чистую загрузку.
Итак, вы попробовали все остальные методы, описанные в этой статье, но Windows по-прежнему отказывается обновляться. Что теперь?
Что ж, возможно, мы могли бы попробовать еще один метод — загрузку нашего компьютера в режиме чистой загрузки.
При загрузке компьютера с Windows в режиме чистой загрузки все запускаемые программы и службы будут отключены. После этого Windows загрузится с минимальным количеством драйверов, необходимых для правильной работы.
Надеемся, что после загрузки нашего компьютера в режиме чистой загрузки «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b» исчезнет! 😀
Чтобы узнать, как загрузить компьютер в режиме чистой загрузки, перейдите по этой ссылке гид.
Это подводит итог нашему руководству по исправлению «Код ошибки Центра обновления Windows 0x8007010b». Знаете ли вы какие-либо другие решения, которые не были упомянуты в этой статье? Тогда, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже! Всякий раз, когда мы будем обновлять эту статью снова, мы будем благодарны вам за ваш отзыв.
У вас еще есть вопросы? Если да, то не стесняйтесь оставлять комментарий ниже! 😄
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂
