6 способов исправить код ошибки iTunes 42110 (обновление 2020 г.)
Продолжаете получать код ошибки 42110 при покупке или загрузке любого медиафайла в iTunes?
Если у вас возникли проблемы с покупкой или загрузкой контента из iTunes, то вы не одиноки. Там были отчеты от пользователей, что они тоже испытывают то же самое. Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, такими как устаревшая версия iTunes, неправильные системные настройки, нестабильное подключение к Интернету или проблемные системные файлы.
Следовательно, решение этой проблемы может оказаться весьма запутанным и утомительным, не говоря уже о том, чтобы понять, с чего начать. Чтобы облегчить вам задачу, мы написали это пошаговое руководство, чтобы протянуть руку помощи. 🙂
Сегодня мы собираемся показать вам несколько советов и приемов, которым вы можете легко следовать, чтобы попытаться исправить код ошибки 42110 в iTunes при покупке или загрузке мультимедийных файлов.
Давай начнем.
1. Проверьте подключение к Интернету.
Поскольку код ошибки появляется, когда вы пытаетесь приобрести или загрузить медиафайлы в iTunes, возможно, ваше подключение к Интернету нестабильно или работает медленно. Для успешной загрузки файлов из Интернета вам потребуется быстрое и стабильное соединение.
Чтобы убедиться в этом, попробуйте запустить тест скорости на своем компьютере. Вы можете использовать сторонний веб-сайт, например Фаст.комкоторый эффективно измеряет скорость загрузки и выгрузки вашего интернет-соединения.
Теперь, если результаты теста окажутся медленными или не близкими к скорости интернета, указанной в вашем ежемесячном плане, вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого найдите кабель питания вашего маршрутизатора, который обычно находится сзади, и отсоедините его.
После этого подождите не менее 5–10 секунд, прежде чем снова подключить кабель питания.
Подождите, пока маршрутизатор полностью включится, затем запустите еще один тест скорости, чтобы проверить, обеспечиваете ли вы правильную скорость вашего интернет-соединения.
С другой стороны, если ваше интернет-соединение по-прежнему работает медленно, обратитесь к своему интернет-провайдеру (интернет-провайдеру) и сообщите ему о проблеме, с которой вы столкнулись с его интернет-услугами.
2. Проверьте настройки даты и времени.
Следующее, что вам следует проверить при возникновении проблем с загрузкой или покупкой мультимедиа в iTunes, — это настройки ваших данных и времени.
Если ваши настройки даты и времени установлены на несколько дней позже или раньше текущих настроек вашего местоположения, у вас возникнут проблемы с подключением к серверам Apple.
Чтобы это исправить, убедитесь, что настройки даты и времени синхронизированы с вашим текущим часовым поясом.
Как изменить настройки данных и времени в Windows.
На устройствах Windows вы можете изменить настройки даты и времени, выполнив следующие действия.
- На своем компьютере нажмите «Данные и время», отображаемые на панели задач.
- После этого нажмите «Настройки даты и времени».
- Наконец, убедитесь, что параметры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически» включены.
Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз загрузить носитель из iTunes Store, чтобы проверить, будет ли по-прежнему появляться код ошибки 42110 на вашем компьютере.
Как изменить настройки даты и времени в macOS.
Если вы используете компьютер MacOS, вы можете выполнить следующие действия, которые помогут вам выполнить этот процесс.
- На устройстве MacOS нажмите логотип Apple, расположенный в строке меню вверху экрана.
- Далее нажмите «Системные настройки».
- Наконец, нажмите кнопку «Дата и время» и убедитесь, что флажок «Установить дату и время автоматически» отмечен галочкой.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить несколько файлов из iTunes Store, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы с покупкой или загрузкой мультимедиа в iTunes, вы можете попробовать использовать следующий метод, чтобы решить проблему.
3. Обновите iTunes.
Следующее, что вы можете сделать, чтобы попытаться исправить код ошибки iTunes 42110 на вашем компьютере, — это обновить текущую версию iTunes на вашем компьютере.
Возможно, вы в настоящее время используете версию iTunes, которая больше не поддерживается серверами Apple, или текущая версия, установленная на вашем компьютере, изначально содержит ошибки, которые вызывают код ошибки при загрузке мультимедиа из магазина.
Чтобы это исправить, вы можете попробовать проверить наличие обновлений в iTunes. Ознакомьтесь с приведенными ниже шагами, которые помогут вам в этом процессе:
- Сначала запустите приложение iTunes на своем компьютере.
- Затем нажмите вкладку «Справка» в строке меню.
- Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений». Теперь он будет сканировать все обновления, доступные для текущей версии iTunes, установленной на вашем компьютере.
Если доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на свой компьютер. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить медиафайлы из iTunes, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
4. Авторизуйте свой компьютер.
Если вы не можете приобрести медиафайлы в iTunes, возможно, используемый вами компьютер еще не авторизован.
Это одна из наиболее распространенных причин возникновения ошибок iTunes, и в этом случае она может помешать вам совершать какие-либо покупки или изменять какое-либо содержимое вашей учетной записи.
Чтобы это исправить, выполните следующие действия, как авторизовать свой компьютер:
- В приложении iTunes нажмите вкладку «Учетные записи» в строке меню, расположенной в верхней части экрана.
- Далее нажмите «Авторизации».
- Наконец, нажмите «Авторизовать этот компьютер». Теперь введите пароль своей учетной записи и нажмите кнопку «Авторизовать», чтобы начать процесс.
После того как ваш компьютер уже авторизован, попробуйте приобрести или загрузить носитель из iTunes Store, чтобы проверить, будет ли по-прежнему появляться код ошибки 42110 на вашем компьютере.
С другой стороны, если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой файлов из iTunes, вы можете попробовать использовать следующий метод, описанный ниже, чтобы решить эту проблему.
5. Удалите папку SC Info со своего компьютера.
Папка SC Info на вашем компьютере — это подпапка, созданная iTunes, в которой хранятся важные файлы, отвечающие за обмен данными между iTunes и серверами Apple. Возможно, файлы внутри папки SC были повреждены во время обновления или даже во время обычного использования.
В этом случае вы можете попробовать удалить папку, чтобы заставить iTunes создать другую версию этой папки с неповрежденными файлами.
Как удалить папку SC Info в Windows.
Чтобы удалить папку SC Info на компьютере с Windows, выполните следующие действия.
- Сначала нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- После этого введите %ProgramData% и нажмите Enter, чтобы открыть папку Program Data.
- Затем нажмите вкладку «Вид» в строке меню, расположенной в верхней части экрана, и убедитесь, что «Скрытый элемент» отмечен галочкой.
- Наконец, откройте папку Apple, щелкните правой кнопкой мыши папку SC Info и удалите ее.
Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить мультимедийные файлы из iTunes Store, чтобы проверить, сохранится ли проблема на вашем компьютере.
Как удалить папку SC Info на macOS.
Для пользователей macOS выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить папку SC Info.
- На компьютере MacOS откройте приложение Finder.
- Затем нажмите кнопку «Перейти» на ленточной панели и выберите параметр «Перейти в папку».
- После этого введите /Users/Shared/SC Info и нажмите кнопку «Перейти».
- Наконец, выберите все содержимое папки SC Info и перетащите его в корзину.
После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз загрузить мультимедийные файлы в iTunes, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
6. Переустановите iTunes на свой компьютер.
Для пользователей Windows последнее, что вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему, — это переустановить iTunes и все связанные программы с вашего компьютера. Возможно, некоторые файлы приложения были повреждены во время обновления программы или во время использования, что приводит к ее неисправности.
В этом случае лучшее, что вы можете сделать, — это переустановить программу на свой компьютер, чтобы убедиться, что у вас установлена рабочая копия программного обеспечения.
- На компьютере нажмите клавишу Windows + S и найдите Панель управления.
- Затем нажмите «Открыть», чтобы запустить панель управления.
- После этого нажмите «Удалить программу».
- Наконец, найдите и щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу с вашего компьютера.
Теперь повторите этот процесс для всех программ, опубликованных Apple Inc. После этого перезагрузите компьютер и загрузите последняя версия iTunes с официального сайта Apple. После этого попробуйте приобрести медиафайл, который вы пытаетесь купить, чтобы проверить, сохранится ли проблема на вашем компьютере.
На этом мы завершаем наше руководство по исправлению кода ошибки iTunes 42110. Если вам известны другие решения, которые потенциально могут помочь другим в решении подобных проблем, поделитесь ими в разделе комментариев ниже, и мы будем рады воздать вам должное за решение, как только обновим эту статью.
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂
