8 лучших способов исправить клавиши со стрелками, не работающие в командах Microsoft

Устаревшее программное обеспечение, поврежденный кэш приложений и проблемы, связанные с драйверами, могут привести к тому, что клавиши со стрелками не будут работать в Microsoft Teams.

В этой статье я поделюсь с вами наиболее эффективными способами решения этой проблемы.

Давай начнем!

1. Перезагрузите компьютер.

Простой перезапуск часто позволяет устранить незначительные проблемы не только с Teams, но и с другими приложениями на вашем компьютере.

Это обеспечит правильную инициализацию ваших приложений и системных ресурсов.

Заново:

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
2. Откройте вкладку «Электропитание».
3. Выберите «Перезапустить».

Связанный: Как исправить, что Microsoft Teams перестала работать

2. Отключите опцию «Блокировка прокрутки».

Блокировка прокрутки позволяет заморозить полосу прокрутки, позволяя клавишам со стрелками перемещаться по документам, не меняя положения страницы.

Тем не менее, эта функция может мешать работе некоторых приложений, включая Microsoft Teams.

Если клавиши со стрелками вверх и вниз работают неправильно, проверьте, активирована ли блокировка прокрутки на вашей клавиатуре.

3. Обновите Microsoft Teams до последней версии.

Если клавиши со стрелками по-прежнему не отвечают, рекомендуется проверить, доступна ли более последняя версия Microsoft Teams.

Используемая текущая версия может содержать ошибку, препятствующую правильной работе клавиш со стрелками в приложении.

Чтобы проверить наличие обновлений в Microsoft Teams:

1. Запустите Microsoft Teams на своем компьютере.
2. Нажмите «Еще» в правом верхнем углу.
3. Выберите «Проверить наличие обновлений».
4. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Связанный: Как исправить невозможность загрузки обновлений в Microsoft Teams

4. Попробуйте другие клавиатуры

Клавиши со стрелками, не работающие в Microsoft Teams, также могут быть связаны с используемой вами клавиатурой. Если у вас есть запасная клавиатура, рассмотрите возможность подключения ее к компьютеру и тестирования с помощью Microsoft Teams.

Альтернативно вы также можете попробовать использовать виртуальную клавиатуру Windows в качестве диагностического инструмента:

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
2. Найдите экранную клавиатуру и запустите ее.

3. Откройте команды Microsoft.
4. Используйте клавиши со стрелками на виртуальной клавиатуре, чтобы проверить, правильно ли они работают в Teams.

Связанный: Как настроить сенсорную клавиатуру в Windows 11

5. Переустановите драйверы клавиатуры.

Причиной проблемы могут быть поврежденные или устаревшие драйверы клавиатуры. Переустановка драйверов клавиатуры может помочь обеспечить правильную работу клавиатуры.

Следуй этим шагам:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Найдите и откройте Диспетчер устройств.
3. Нажмите на раздел «Клавиатуры», чтобы развернуть его.
4. Щелкните правой кнопкой мыши список клавиатуры.
5. Выберите «Удалить устройство» и следуйте инструкциям.
6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйверы клавиатуры.

Связанный: Как исправить клавиши Tab, не работающие в Windows 11

6. Очистите кеш Microsoft Teams

Кэши приложений состоят из временных файлов, предназначенных для повышения скорости загрузки и общей производительности. Однако со временем эти файлы могут накапливаться и потенциально повреждаться.

Если клавиши со стрелками продолжают работать неправильно, рассмотрите возможность очистки кэша приложения:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите %appdata%\Microsoft\Teams и нажмите Enter.
3. В папке выберите все элементы и удалите их.

Кэш приложений Кэш Blob_storage Базы данных GPUcache IndexedDB Локальное хранилище Tmp

7. Обновите Windows до последней версии.

Также может возникнуть проблема с Windows, которая приводит к сбоям в работе клавиш со стрелками в таких приложениях, как Microsoft Teams.

Чтобы устранить потенциальные ошибки и ошибки, проверьте и установите все доступные обновления Windows.

Обновите Windows, следуя этим инструкциям:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Для пользователей Windows 10 выберите «Обновление и безопасность».
3. Выберите Центр обновления Windows в боковом меню.
4. Выберите «Проверить наличие обновлений».
5. Если обновления найдены, нажмите «Загрузить и установить».

8. Переустановите команды Microsoft.

Если предыдущие решения не помогли устранить проблему, рассмотрите возможность переустановки Microsoft Teams.

Этот процесс гарантирует правильную установку и устраняет потенциальные проблемы с файлами.

Чтобы переустановить Microsoft Teams:

1. Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
2. Найдите «Установка и удаление программ» и откройте его.
3. Найдите Microsoft Teams в списке.
4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер.

После перезапуска переустановите Microsoft Teams и проверьте, решена ли проблема.

Связанный: Как исправить проблемы с установкой Microsoft Teams

Часто задаваемые вопросы

Почему мои клавиши со стрелками не работают?

Если клавиши со стрелками не реагируют, убедитесь, что на вашей клавиатуре отключена функция блокировки прокрутки. Вы можете найти эту клавишу ScrLk в правом верхнем углу рядом с другими функциональными клавишами.

Как мне вернуть клавиши со стрелками в нормальное состояние?

Если ваши клавиши со стрелками сопоставлены с клавишами WASD, скорее всего, функциональные клавиши (FN) на вашей клавиатуре активированы. Чтобы вернуть это в нормальное состояние, нажмите FN + W на клавиатуре.

Что я могу использовать вместо клавиш со стрелками на клавиатуре?

Помимо клавиш со стрелками, клавиши WASD на клавиатуре могут служить для управления направлением. Вы можете активировать эту функцию, нажав FN + W. Это позволяет использовать WASD в качестве клавиш со стрелками.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им.