Как исправить ошибку «Ресурсы недоступны» в Apple Music
Не можете понять, почему вы сталкиваетесь с ошибкой «ресурсы недоступны» в Apple Music?
Apple Music — это служба потоковой передачи музыки, которая позволяет вам получить доступ к обширной библиотеке песен, альбомов и списков воспроизведения. Он был запущен Apple в 2015 году и в настоящее время доступен более чем в 160 странах.
При использовании Apple Music вы можете столкнуться с ошибкой «ресурсы недоступны». Эта ошибка возникает, когда приложению не удается обработать определенные ресурсы, такие как обложки альбомов и музыкальные файлы.
Это может раздражать, особенно когда вы собираетесь что-то делать и вам нужны мелодии, чтобы сосредоточиться.
В большинстве случаев эта ошибка вызвана нестабильными сетевыми подключениями и проблемами, связанными с сервером. Однако это также может быть связано с поврежденными данными приложений, сторонними приложениями и неправильными конфигурациями.
В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку «ресурс недоступен» в Apple Music.
Давайте начнем!
1. Перезагрузите устройство.
Прежде всего, мы рекомендуем перезагрузить ваш iPhone, если у вас возникнут проблемы с использованием Apple Music или любого другого сервиса. Это должно перезагрузить ваши системные ресурсы и устранить проблемы, которые могли возникнуть во время использования.
Для iPhone X, 11, 12 или новее:
- Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится подсказка «Slide to Power Off».
- Теперь перетащите ползунок вправо и подождите 30 секунд.
- Затем нажмите боковую кнопку, чтобы включить устройство.
Для iPhone 6, 7, 8 или SE:
- Найдите кнопку питания на вашем устройстве.
- Теперь удерживайте кнопку, пока не появится подсказка «Slide to Power Off».
- Перетащите ползунок вправо и подождите 30 секунд, прежде чем включать устройство.
После этого вернитесь в Apple Music и посмотрите, столкнетесь ли вы с ошибкой «ресурс недоступен».
2. Проверьте статус Apple Music.
Поскольку Apple Music — это онлайн-сервис, он полагается на свои серверы для доставки контента и услуг. Если у вас возникли проблемы с загрузкой музыкальных файлов, альбомов или списков воспроизведения, это может указывать на проблему с серверами.
Чтобы убедиться в этом, вы можете посетить Статусная страница Apple чтобы проверить, есть ли сообщения о проблемах со службой.
Если серверы Apple отключены, лучшее, что вы можете сделать, это подождать, поскольку проблемы, связанные с сервером, не могут быть решены с вашей стороны. С другой стороны, вы можете перейти к следующему решению, если серверы работают нормально.
3. Проверьте подключение к сети.
Медленное или нестабильное подключение к Интернету также может быть причиной того, что вы столкнулись с ошибкой «ресурс недоступен» в Apple Music. Чтобы убедиться в этом, выполните тест в своей сети, используя Fast.com для измерения его пропускной способности.
Если результат указывает на проблему с вашей сетью, выключите и снова включите модем или маршрутизатор, чтобы восстановить связь с серверами вашего интернет-провайдера. Отключите маршрутизатор от розетки и подождите 5–10 секунд, прежде чем снова включить его.
После этого повторно запустите тест в своей сети, чтобы убедиться, что перезагрузка сработала. Свяжитесь со своим провайдером, если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетью, и попросите его исправить их услуги.
4. Попробуйте загрузить песню.
Бывают случаи, когда проблема связана с онлайн-воспроизведением. Это означает, что вы по-прежнему можете загрузить песню на свое устройство и наслаждаться ею в автономном режиме без каких-либо проблем. Если вы не можете воспроизвести песню, попробуйте сначала загрузить ее.
Вот что вам нужно сделать:
- Сначала запустите Apple Music на своем устройстве iOS.
- После этого нажмите на трехточечный значок рядом с песней, которую хотите скачать.
- Наконец, выберите вариант загрузки.
После загрузки песни воспроизведите ее в автономном режиме и посмотрите, столкнетесь ли вы с ошибкой «ресурс недоступен».
5. Включите доступ к сотовым данным для Apple Music.
Если вы используете мобильные данные для потоковой передачи песен в Apple Music, вы можете проверить настройки своих сотовых данных и убедиться, что приложению разрешено использовать ваши сотовые данные. Однако имейте в виду, что это может потреблять вашу пропускную способность и стоить вам денег.
Чтобы разрешить Apple Music использовать ваши сотовые данные, выполните следующие действия:
- Перейдите на главный экран и запустите приложение «Настройки».
- Затем нажмите «Мобильные данные» и прокрутите вниз.
- Коснитесь переключателя рядом с Apple Music, чтобы разрешить ему использовать ваши мобильные данные.
После этого перезагрузите устройство и попробуйте воспроизвести музыку в Apple Music, чтобы проверить, не столкнетесь ли вы с ошибкой «ресурс недоступен».
6. Сбросьте настройки сети.
Вы можете попробовать сбросить настройки сети, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «ресурс недоступен» в Apple Music. Возможно, проблема связана с вашими конфигурациями, из-за которых приложение не может получить доступ к Интернету.
Вот как вы можете сбросить настройки сети:
- Получите доступ к главному экрану и перейдите в «Настройки».
- Затем нажмите «Общие» и перейдите на вкладку «Перенос или сброс iPhone».
- Наконец, нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».
После этого вернитесь в Apple Music, чтобы проверить, решена ли проблема.
7. Обновите iOS.
Возможно, проблема с версией iOS, которую вы используете, приводит к сбоям в работе Apple Music. Чтобы исключить это, попробуйте обновить свое устройство до последней версии, чтобы исправить ошибки и другие ошибки.
Чтобы обновить iPhone, выполните следующие действия:
- Сначала войдите в приложение «Настройки» на главном экране.
- После этого перейдите в «Основные» > «Обновления программного обеспечения».
- Наконец, нажмите кнопку «Загрузить и установить», если для вашего устройства доступно обновление.
Вернитесь в Apple Music после установки обновления и проверьте, решена ли проблема.
8. Переустановите Apple Music.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «ресурс недоступен» в Apple Music, мы рекомендуем переустановить приложение на вашем устройстве, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия и в установочном пакете нет отсутствующих ресурсов.
Выполните следующие действия, чтобы удалить Apple Music с вашего устройства:
- Перейдите на главный экран и найдите Apple Music в списке приложений.
- Затем удерживайте значок приложения, пока не появится меню параметров.
- Наконец, нажмите «Удалить приложение», чтобы удалить Apple Music.
После этого перейдите в App Store на своем iPhone и загрузите последнюю версию приложения.
Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, последнее, что вы можете сделать, — это сообщить о проблеме команде Apple. Отправляйтесь к ним страница поддержки и свяжитесь с представителем, чтобы попросить помощи в решении проблемы, с которой вы столкнулись с Apple Music.
Вы также можете просмотреть руководства на их странице и посмотреть, сможете ли вы найти другие решения, не упомянутые выше.
Это подводит итог нашему руководству о том, как исправить ошибку «ресурс недоступен» в Apple Music. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить.
Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂