Дипломная работа: Социально-психологический тренинг как средство коррекции конфликтного поведения личности (на примере медицинских работников).

Содержание

1. Введение
2. Теоретические основы конфликтного поведения

   2.1. Понятие и структура конфликтного поведения

   2.2. Механизмы возникновения конфликтов

   2.3. Особенности конфликтного поведения работников медицинской сферы

3. Социально-психологический тренинг: концептуальные аспекты

   3.1. Определение и цели социально-психологического тренинга

   3.2. Методы и техники проведения тренинга

   3.3. Эффективность тренингов в коррекции конфликтного поведения

4. Исследование: методология и организация

   4.1. Цели и задачи исследования

   4.2. Исследовательский инструментарий

   4.3. Выборка и методы сбора данных

5. Результаты исследования

   5.1. Анализ данных

   5.2. Влияние тренинга на уровень конфликтного поведения

6. Обсуждение результатов

   6.1. Сравнение с предыдущими исследованиями

   6.2. Практические рекомендации

7. Заключение
8. Список использованных источников

Введение

Конфликты неизбежно сопровождают профессиональную деятельность, особенно в таких высоко стрессовых сферах, как медицина. Работники здравоохранения, находясь под постоянным давлением и ответственностью, могут сталкиваться с трудностями в общении, что приводит к конфликтам как с пациентами, так и с коллегами. В этом контексте возникает необходимость в разработке и применении методов коррекции конфликтного поведения.

Одним из таких методов является социально-психологический тренинг, который направлен на формирование навыков эффективного общения, управления эмоциями и разрешения конфликтов. Данное исследование посвящено анализу возможности использования социально-психологического тренинга как средства коррекции конфликтного поведения личности на примере медицинских работников.

Актуальность темы обусловлена высокой значимостью психологического здоровья медиков, так как их эмоциональная устойчивость напрямую влияет на качество предоставляемых медицинских услуг. Цель данной работы — выявить эффективность социально-психологического тренинга в коррекции конфликтного поведения, а также разработать рекомендации для практического применения этих методов в медицине.

Основные задачи исследования включают анализ теоретических аспектов конфликтного поведения, изучение содержания и методов социально-психологического тренинга, а также проведение эмпирического исследования, направленного на оценку изменений в конфликтном поведении участников тренинга.

Способы реализации исследований включают сбор и анализ данных, полученных в результате проведения тренингов, а также их статистическую обработку для выявления существенных изменений в поведении медицинских работников.

Список использованных источников

1. Богдасарова, Т. С. (2018). Психология конфликта. М.: Академический проект.
2. Ковалёв, С. А. (2020). Социально-психологический тренинг: современные подходы и методики. СПб: Питер.
3. Кузнецов, А. Н., & Лаптев, О. И. (2019). Особенности конфликтного поведения медицинских работников. Журнал психологии, 2(1), 45-51.
4. Петрова, Л. В. (2021). Эффективность тренингов по управлению конфликтами в профессиональной деятельности. Москва: Издательство МГУ.
5. Тихонова, Е. Ю. (2022). Психология общения в медицинской практике. Новосибирск: Наука.

Скачать Дипломная работа: Социально-психологический тренинг как средство коррекции конфликтного поведения личности (на примере медицинских работников).