Исправить историю вызовов iPhone, разделяемую между устройствами на iOS 17

Если у вас есть два iPhone и вы заметили, что история звонков с одного появляется на другом, вы не одиноки. Этот вопрос имеет стать более распространенным с обновлением iOS 17, где пользователи видят свои истории звонков, объединенные на разных устройствах.

В этом руководстве я объясню, как хранить историю звонков отдельно для каждого iPhone.

Готов начать? Давайте погрузимся!

Почему ваша история звонков доступна?

Самый простой ответ на этот вопрос: оба ваших iPhone используют одну и ту же учетную запись iCloud.

Теперь, возможно, вам интересно, почему этого не произошло до iOS 17?

Вы можете задаться вопросом, почему этой проблемы не было до iOS 17. Ответ заключается в следующем. в ошибке в iOS 17, что влияет на настройки синхронизации приложения «Телефон».

Из-за этой ошибки система ведет себя так, как будто включена синхронизация iCloud для приложения «Телефон», что приводит к совместному использованию истории вызовов между устройствами.

Как сохранить историю частных звонков на всех устройствах

1. Обновите свой iPhone до последней версии.

Наиболее эффективное решение — дождаться официального исправления от Apple, которое будет включено в обновление программного обеспечения.

Чтобы проверить наличие обновлений:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Откройте «Основные» > «Обновление программного обеспечения».
3. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Важные заметки

• Процесс обновления может перезагрузить ваш iPhone несколько раз.
• Убедитесь, что уровень заряда вашего iPhone составляет не менее 50 %, или оставьте его подключенным к зарядному устройству во время обновления.
• Основные обновления (например, с iOS 15 на iOS 16) могут занять около 15 минут.

Чтобы настроить автоматические обновления:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные» > «Обновление программного обеспечения» > «Автоматические обновления».
3. Включите параметр «Загружать обновления iOS» и «Установить обновления iOS».

Связанный: Исправлено: ошибка «Для загрузки обновления требуется сеть Wi-Fi» на iOS

2. Отключите синхронизацию iCloud для приложения «Телефон».

Другой способ — отключить синхронизацию iCloud для приложения «Телефон». Несмотря на известная проблема с помощью тумблера стоит попытаться выключить его, а затем перезагрузить устройство.

Вот как:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Нажмите на свой профиль вверху.
3. Перейдите в iCloud.
4. В разделе «Приложения, использующие iCloud» переведите переключатель рядом с пунктом «Телефон» в положение «ВЫКЛ».

5. Перезагрузите свой iPhone.

Примечание

Обязательно повторите эти шаги на каждом iPhone, привязанном к одному и тому же Apple ID.

Связанный: Как исправить iCloud, выделенный серым цветом в настройках iPhone

3. Переключитесь на другой Apple ID.

Если проблема с синхронизацией особенно неприятна, рассмотрите возможность использования отдельных Apple ID для каждого из ваших устройств. Это предотвратит влияние на вас ошибочных настроек синхронизации приложения «Телефон» в iCloud.

Вот как вы можете переключиться на другой Apple ID:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Нажмите на свой профиль вверху.
3. Прокрутите вниз.
4. Выберите «Выйти» и следуйте инструкциям на экране.

5. После выхода создайте и используйте другой Apple ID для одного из ваших устройств.

Связанный: Как исправить ошибку «Этот номер зарегистрирован на вашем Apple ID, но не на этом iPhone»

4. Отправьте отзыв в Apple

Одно из наиболее эффективных действий, которое вы можете предпринять, — это сообщить о проблеме в Apple. Чем больше пользователей сообщат о проблеме, тем быстрее Apple решит ее. Отправка отзыва — это простой способ сообщить Apple о проблеме с историей вызовов.

Связанный: 5 быстрых способов связаться со службой поддержки онлайн-чата Apple

Часто задаваемые вопросы

Почему моя история звонков отображается на другом iPhone iOS?

iCloud синхронизирует историю вызовов на всех устройствах. Если вы просматриваете историю вызовов с одного iPhone на другом, проверьте настройки синхронизации iCloud и отключите переключатель синхронизации приложения «Телефон».

Как сделать так, чтобы мои звонки не отображались на другом iPhone?

Чтобы звонки не отображались на другом iPhone, отключите синхронизацию iCloud для приложения «Телефон»:

1. Открыть настройки.
2. Нажмите на свой профиль.
3. Зайдите в Айклауд.
4. В разделе «Приложения, использующие iCloud» переведите переключатель приложения «Телефон» в положение «ВЫКЛ».

Альтернативно, используйте разные Apple ID на каждом iPhone.

Как проверить, подключен ли мой iPhone к другому устройству?

Чтобы проверить, подключен ли ваш iPhone к другому устройству:

1. Перейдите в настройки.
2. Нажмите на свой профиль.
3. Прокрутите, чтобы увидеть список связанных устройств.
4. Выберите устройство, чтобы просмотреть такие сведения, как модель, серийный номер, версия ОС и статус доверия.

Сколько журналов вызовов в iOS 17?

Предыдущие версии iOS сохраняли до 100 записей истории звонков. iOS 17 расширила это число до 2000 записей, включая вызовы FaceTime и WhatsApp.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им.