Исправление: извините, возникла проблема с вашим запросом в Instagram.

Обычно утром вы запускаете приложение Instagram, и при попытке войти в свою учетную запись вас встречает сообщение «Извините, возникла проблема с вашим запросом».

Думая, что это случайный случай, вы попытались повторно ввести свои данные для входа, но все равно безуспешно. Ваш аккаунт заблокирован. Вы не можете использовать приложение для просмотра историй и публикаций членов вашей семьи и друзей.

Теперь есть Количество пользователей которые сообщили, что они также столкнулись с той же проблемой в своих учетных записях пользователей.

В этом руководстве мы покажем вам несколько методов устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему «Извините, возникла проблема с вашим запросом» в вашей учетной записи Instagram.

Давай начнем.

1. Войдите в свою учетную запись на другом устройстве.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению проблемы на вашем устройстве. Первое, что вам следует сделать, это попытаться войти в свою учетную запись на другом устройстве, например, в браузере вашего компьютера.

Попытка получить доступ к вашей учетной записи на другом устройстве гарантирует, что проблема будет локализована на том устройстве, на котором возникают проблемы с приложением Instagram. В браузере вы можете перейти на Instagram.com и попробуйте получить доступ к своей учетной записи.

Если вы можете войти в свою учетную запись на других устройствах, вы можете перейти к методам, указанным ниже.

Однако, если вы по-прежнему не можете использовать свою учетную запись даже на другом устройстве, вам следует перейти к Способ 3 ниже.

2. Удалите связанную учетную запись Facebook.

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи Instagram с помощью другого устройства. Вы можете попробовать удалить любую связанную учетную запись Facebook с вашим профилем Instagram. Этот метод был подтвержден несколько пользователей чтобы эффективно исправить ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом» в приложении Instagram.

Имейте в виду, что этот метод возможен только в том случае, если вы можете получить доступ к своей учетной записи с помощью приложения Instagram на другом устройстве.

1. Откройте приложение Instagram на временном устройстве и войдите в свою учетную запись.
2. Теперь внутри приложения Instagram вы найдете панель навигации внизу экрана. Нажмите на кнопку, на которой отображается фотография вашего профиля.
3. Вы попадете на страницу своего профиля. Затем на странице вашего профиля вы увидите кнопку с тремя горизонтальными линиями в верхней правой части экрана. Нажмите ее, чтобы открыть боковое меню.
4. После этого нажмите кнопку «Настройки», расположенную внизу бокового меню.
5. Затем на странице настроек нажмите на вкладку «Учетная запись». Затем нажмите «Связанные учетные записи».

6. Наконец, нажмите на учетную запись Facebook, связанную с вашим профилем Instagram, и нажмите кнопку «Отсоединить».

После удаления учетной записи Facebook, связанной с вашей учетной записью Instagram. Попробуйте получить доступ к своему профилю с помощью основного устройства, чтобы проверить, устранена ли проблема с приложением Instagram.

Однако если удаление связанного профиля Facebook не устранило ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом» в приложении Instagram. Вы можете попробовать использовать другую сеть для доступа к своей учетной записи Instagram.

3. Используйте другое сетевое подключение.

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Instagram даже на других устройствах, возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением.

Instagram может заблокировать IP-адрес вашего сетевого подключения, если вы нарушили некоторые из его пользовательских политик. Это ограничивает вас от доступа к любым функциям Instagram.

Однако бывают случаи, когда IP-адреса блокируются по ошибке, что может привести к ошибке «Извините, возникла проблема с вашим запросом». К счастью, эти блокировки IP-адресов носят временный характер и могут сняться через пару часов. Подробнее об этих временных запретах вы можете узнать в одном из наших гайдов.

Тем временем вы можете использовать сотовые данные вашего устройства или подключиться к другим беспроводным сетям для доступа к своей учетной записи Instagram, если вам действительно важно снова войти в свою учетную запись. Не забывайте время от времени подключаться к беспроводной сети, чтобы проверить, снят ли уже временный запрет.

Кроме того, вы также можете связаться со службой поддержки Instagram, чтобы сообщить им о проблеме, которая подробно обсуждается в последней части (Способ 6) этого руководства.

4. Клонируйте приложение Instagram (только для устройств Android).

Некоторые устройства Android имеют функцию, позволяющую скопировать приложение на ваше устройство. Это позволяет вам использовать две отдельные учетные записи на одном устройстве.

Однако это также можно использовать для создания новой копии приложения Instagram. Возможно, текущее приложение Instagram, установленное на вашем устройстве, содержит поврежденные файлы, из-за которых в приложении появляется сообщение об ошибке. Клонирование приложения Instagram гарантирует, что у вас будет свежая копия программного обеспечения.

Поскольку не все устройства Android имеют эту функцию, мы будем использовать приложение под названием Параллельное пространство (Бесплатно) для клонирования приложения Instagram.

1. Загрузите и установите приложение Parallel Space на Google Play магазин.
2. Затем в приложении Parallel Space нажмите Instagram и нажмите «Добавить в параллельное пространство».

3. Теперь на экране появится запрос разрешений. Прочтите условия и нажмите «Принять».

4. Наконец, откройте приложение Instagram в приложении Parallel Space и попытайтесь получить доступ к своей учетной записи.

Теперь, если клонирование приложения Instagram у вас не сработало, перейдите к следующему способу ниже, чтобы попытаться исправить ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом».

5. Сбросьте настройки вашего устройства.

Если после выполнения описанных выше решений у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением Instagram, вы можете попробовать перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что все системные настройки настроены правильно.

Возможно, вы изменили некоторые системные настройки, из-за которых появляется сообщение об ошибке. Это также может быть связано с тем, что программное обеспечение вашего устройства могло быть повреждено, из-за чего оно не работает должным образом.

Не забудьте сначала выполнить резервное копирование важных файлов, прежде чем сбрасывать настройки. iOS или Андроид устройство, поскольку сброс приведет к удалению всех файлов, хранящихся на вашем устройстве.

Чтобы сбросить настройки вашего устройства, вы можете следовать приведенному ниже руководству для iOS и Android.

Как перезагрузить устройство Android.

На устройствах под управлением Android вы можете выполнить сброс настроек устройства, выполнив подробные действия, описанные ниже.

1. Откройте свое устройство и перейдите в ящик приложений. Затем нажмите на приложение «Настройки», чтобы запустить его.

2. В приложении «Настройки» прокрутите вниз и найдите вкладку «Учетные записи и резервное копирование», затем нажмите на нее.
3. Затем нажмите кнопку «Сброс» на вкладке «Учетные записи и резервное копирование».
4. Наконец, нажмите кнопку «Сброс заводских данных», чтобы сбросить настройки устройства Android.

Теперь дождитесь завершения процесса и переустановите приложение Instagram, чтобы проверить, решена ли уже проблема со входом.

Как восстановить заводские настройки устройства iOS.

Если вы используете устройство iOS, следуйте приведенному ниже пошаговому методу, который поможет вам сбросить настройки вашего устройства.

1. На устройстве iOS перейдите на главный экран и нажмите приложение «Настройки».
2. Затем в приложении «Настройки» нажмите вкладку «Общие».

3. Теперь прокрутите вниз и найдите кнопку «Сброс» на вкладке «Общие».
4. Наконец, нажмите «Стереть все содержимое и настройки». Затем появится всплывающая страница, нажмите «Стереть iPhone/iPad».

Этот процесс может занять несколько минут. После сброса настроек устройства iOS загрузите и установите приложение Instagram, чтобы проверить, решена ли проблема со входом в вашу учетную запись.

К сожалению, если после перезагрузки устройства у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением Instagram, единственное, что вы можете сделать, — это обратиться за профессиональной помощью.

Последнее, что нужно сделать, если все вышеперечисленные решения окажутся бесполезными, — это перейти к Справочный центр Instagram чтобы найти несколько советов и ответов о том, почему на вашем устройстве возникает такая ошибка.

В Instagram есть отличный справочный центр, в котором есть множество полезных руководств, которые помогут вам устранить основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании их приложения. Чтобы вам было проще, загляните в эту тему на Справочный центр Instagram там есть много полезных руководств по решению проблем со входом в приложение Instagram.

На этом наше руководство о том, как исправить ошибку «Извините, возникла проблема с вашим запросом» в приложении Instagram, заканчивается. Если вы знаете другие способы решения проблемы в приложении Instagram, поделитесь ими в разделе комментариев ниже, и мы отдадим вам должное, как только эта статья будет обновлена.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂