Исправлено: код ошибки 0x80090318 при доступе к веб-сайту iTunes Store.
Вас встретил код ошибки 0x80090318 при доступе к iTunes Store с помощью приложения iTunes на вашем компьютере?
Код ошибки 0x80090318 в iTunes указывает на то, что у iTunes могут возникнуть проблемы с доступом к сетевому подключению вашего компьютера или у вашего фактического сетевого подключения в данный момент проблемы.
Несколько пользователей также сообщили что они сталкиваются с проблемой, даже если их подключение к Интернету обычно работает с другими приложениями и веб-сайтами.
Чтобы решить эту проблему, мы покажем вам несколько советов и приемов, которым вы можете легко следовать, чтобы попытаться исправить код ошибки 0x80090318 при доступе к магазину iTunes в приложении.
Давайте начнем!
1. Перезагрузите компьютер.
Первое, что вам следует сделать при возникновении проблем с программой iTunes (как и любыми другими программами) на вашем компьютере, — это перезагрузить ее.
Возможно, ваша операционная система не загрузилась должным образом в первый раз или во время работы произошел временный сбой.
Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия.
- На компьютере нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
- После этого нажмите кнопку питания и нажмите «Выключение», чтобы выключить компьютер.
- Теперь, после выключения компьютера, отсоедините кабель питания компьютера и нажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы убедиться, что ток на конденсаторах материнской платы полностью разряжен.
- Наконец, подключите кабель питания к компьютеру и запустите его, как обычно.
Теперь вернитесь в приложение iTunes и попробуйте получить доступ к iTunes Store, чтобы проверить, будет ли по-прежнему появляться код ошибки 0x80090318 на вашем компьютере.
С другой стороны, если после перезагрузки компьютера проблемы по-прежнему возникают, вы можете воспользоваться следующим способом, приведенным ниже, чтобы попытаться решить проблему с помощью iTunes.
2. Проверьте подключение к Интернету.
Поскольку мигающий код ошибки в iTunes связан с проблемой сетевого подключения, у вашего интернет-соединения могут возникнуть проблемы, из-за которых iTunes будет сложно установить соединение со своими серверами.
Чтобы убедиться в этом, вы можете запустить тест скорости на своем компьютере, чтобы увидеть, достигает ли ваше интернет-соединение правильной пропускной способности, указанной в вашем ежемесячном плане подписки. Вы можете использовать сторонний веб-сайт, например Фаст.ком (предоставлено Netflix), который точно измеряет скорость загрузки и выгрузки вашего сетевого подключения.
Теперь, если результат теста скорости окажется медленным или даже не близким к скорости, указанной вашим интернет-провайдером (провайдером Интернет-услуг), вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого найдите кабель питания вашего маршрутизатора, который обычно находится сзади, и отсоедините его. После этого подождите не менее 10–15 секунд, затем подключите кабель питания обратно к маршрутизатору, чтобы он нормально запустился.
После перезагрузки маршрутизатора выполните еще один тест скорости, чтобы убедиться, что проблема уже устранена.
Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетевым подключением, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы сообщить о проблеме с его интернет-сервисом.
3. Очистите кэш DNS и обновите IP.
Если хранилище DNS-кэша на вашем компьютере почти заполнено, это может привести к несогласованности сети, что повлияет на связь между iTunes и его внешними серверами. В результате это может вызвать появление кода ошибки 0x80090319 в приложении iTunes.
В идеале лучший способ исправить это — очистить кэш DNS, чтобы удалить все ненужные кэшированные данные, хранящиеся на вашем компьютере.
Следующие шаги проведут вас через этот процесс:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + S и найдите командную строку.
- После этого нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- Затем в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Наконец, введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
Теперь выйдите из командной строки и попробуйте получить доступ к магазину iTunes с помощью приложения, чтобы проверить, будет ли по-прежнему появляться код ошибки 0x80090318 на вашем компьютере.
4. Сбросьте данные Winsock.
Уинсок – это ключевой компонент операционной системы Windows, которому поручено контролировать доступ приложений Windows, таких как iTunes, к интернет-соединению на вашем компьютере.
Поскольку код ошибки в iTunes связан с проблемой сетевого подключения, его можно исправить, сбросив данные Winsock.
Для этого вы можете следовать подробному руководству ниже:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + S и найдите командную строку.
- Затем нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- Наконец, введите netsh winsock reset и нажмите Enter, чтобы начать сброс данных Winsock.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть магазин iTunes с помощью приложения, чтобы проверить, сохранится ли проблема на вашем компьютере.
С другой стороны, если код ошибки 0x80090318 по-прежнему отображается при доступе к магазину iTunes, вы можете попытаться переустановить приложение iTunes.
5. Переустановите iTunes на свой компьютер.
Если у вас возникли проблемы с запуском приложения iTunes на вашем компьютере, возможно, файлы приложения, установленные на вашем компьютере, были повреждены во время использования или при обновлении программы.
В таком случае лучше всего просто переустановить программу, чтобы убедиться, что у вас есть свежая и рабочая копия iTunes.
Чтобы переустановить iTunes на свой компьютер, выполните следующие действия, которые помогут вам выполнить этот процесс:
- На компьютере нажмите клавиши Windows + S и найдите Панель управления.
- После этого нажмите «Открыть», чтобы запустить его.
- Теперь в панели управления нажмите «Удалить программу».
- Наконец, щелкните правой кнопкой мыши все программное обеспечение, связанное с iTunes, и выберите «Удалить».
Далее отправляйтесь в Apple Страница iTunes чтобы повторно загрузить iTunes, и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
После переустановки iTunes запустите программу и попробуйте получить доступ к интернет-магазину, чтобы проверить, будет ли по-прежнему возникать код ошибки 0x80090318.
На этом заканчивается наше руководство по исправлению кода ошибки 0x80090318 при доступе к веб-сайту магазина iTunes. Если вы обнаружили какие-либо другие методы, которые могут помочь другим решить проблему такого рода с iTunes, поделитесь ими в разделе комментариев ниже, и мы будем рады отдать вам должное, как только обновим эту статью. 😀
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂