Как исправить Face ID, который не работает на iPhone 14 Pro

Ваш Face ID не работает на iPhone 14 Pro?

Начиная с iPhone X, Apple внедрила технологию распознавания лиц, которая используется не только для разблокировки устройства, но и для аутентификации загрузок, авторизации покупок и многого другого. Но, несмотря на свою важность, эта функция иногда может вызывать проблемы и вызывать у вас проблемы.

Face ID может перестать работать по нескольким причинам, среди которых запуск устаревшей iOS, что-то блокирует вашу камеру, устройство заблокировано более чем на два дня, программные ошибки, поврежденное оборудование и так далее.

Какой бы ни была причина, мы предупредили вас о том, что Face ID не работает айфон 14 про. Если вы не можете настроить эту функцию или Face ID внезапно недоступен, следуйте этому руководству и быстро устраните эту ошибку.

Так чего же ждать? Давайте начнем прямо сейчас!

1. Убедитесь, что Face ID настроен.

iPhone не поставляется с Face ID, включенным по умолчанию, по понятным причинам. Чтобы он работал, вы должны настроить его и предоставить доступ к функциям, для которых вы собираетесь его использовать. Если вы не уверены, включена ли она для определенного приложения, вы можете проверить настройки в настройках.

Вот как это сделать:

1. Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. Затем нажмите на Face ID и пароль.

3. Введите пароль вашего устройства, чтобы продолжить.
4. Убедитесь, что Face ID включен для функции, для которой вы пытаетесь его использовать. Вы можете использовать Face ID для разблокировки iPhone, iTunes и App Store, Wallet и Apple Pay, повторного ввода пароля.

5. Если вы не настроили Face ID, нажмите «Настроить Face ID», чтобы продолжить.

2. Проверьте разрешения Face ID для сторонних приложений.

Если вы установили стороннее приложение и не можете использовать в нем Face ID, возможно, вам не были предоставлены необходимые разрешения. Идентификатор лица необходимо включать для каждого приложения отдельно от настроек.

Ниже приведены шаги, которые вы должны выполнить:

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве.
2. Затем прокрутите вниз и коснитесь приложения, в котором Face ID не работает.

3. Наконец, включите переключатель Face ID.

Если вы хотите увидеть все приложения, запрашивающие доступ к Face ID на вашем iPhone, выполните следующие действия:

1. Перейдите в приложение «Настройки».
2. Выберите Face ID и пароль.
3. После этого нажмите «Другие приложения».

3. Убедитесь, что камера TrueDepth не заблокирована.

Apple внедрила Face ID в iPhone X и более поздние модели, потому что в предыдущих моделях отсутствует датчик TrueDepth, необходимый для работы Face ID. Он находится в планшете вашего iPhone 14 Pro.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, что Face ID не работает на iPhone 14 Pro, убедитесь, что ваш чехол или защитная пленка не блокируют камеру TrueDepth. В такой ситуации снимите чехол или защитную пленку, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Иногда крошечные частицы грязи или мусора могут также попадать вокруг камеры, блокируя датчик и препятствуя его работе. Если вы считаете, что это так, выполните осмотр и используйте сухую ткань из микрофибры для очистки области. Если проблема не устранена, перейдите к другим методам, упомянутым в этом руководстве.

4. Встаньте лицом к камере TrueDepth.

В последней версии iOS и для некоторых моделей Face ID можно использовать в любой ориентации, будь то книжная или альбомная. Однако для авторизации доступа к устройству вам необходимо повернуться лицом к камере TrueDepth, если, конечно, вы не отключили параметр «Требовать внимания для идентификации лица».

Таким образом, всякий раз, когда у вас возникают проблемы с тем, что Face ID не работает на iPhone 14 Pro, не забудьте повернуться лицом к камере во время аутентификации или отключить «Требовать внимания для Face ID», выполнив следующие действия:

1. В приложении «Настройки» перейдите в раздел «Идентификатор лица и код-пароль».
2. Введите пароль при появлении запроса.
3. Затем включите переключатель «Требовать внимания для идентификации лица».

5. Не закрывайте лицо.

После глобальной пандемии iPhone выпустил обновление в Face ID, позволяющее настроить Face ID с маской. Если вы уже это сделали, у вас не должно возникнуть проблем с Face ID, даже если вы носите маску. Но если что-то еще закрывает черты вашего лица, распознавание лиц iPhone не сработает.

6. Перезагрузите устройство.

Перезагрузка вашего устройства — это самое простое решение, когда какой-либо программный сбой или ошибка приводит к тому, что ваше устройство ведет себя ненормально и влияет на его функциональность. Он отбрасывает все файлы кеша и перезапускает службы и приложения устройства, избавляясь от ошибки.

Вот как перезагрузить iPhone 14 Pro:

1. Нажмите и удерживайте одну из кнопок громкости или боковую кнопку.

2. Отпустите его, как только ползунок появится на экране.

3. Сдвиньте полностью вправо, чтобы выключить iPhone.
4. Наконец, подождите некоторое время, прежде чем нажать и удерживать боковую кнопку, чтобы перезапустить его.

После перезагрузки устройства вам потребуется ввести код доступа, чтобы разблокировать его в первый раз. Поэтому следуйте этому методу, только если вы помните свой пароль.

7. Проверьте наличие обновлений iOS.

Поскольку пользователи iPhone 14 Pro неоднократно сообщали о том, что их Face ID не работает, Apple может быть на грани выпуска незначительного обновления, которое, как мы надеемся, будет содержать необходимое исправление.

Поэтому продолжайте проверять свое устройство на наличие обновлений и устанавливайте их, когда они доступны, выполнив следующие действия:

1. В приложении «Настройки» нажмите «Общие».
2. Теперь выберите «Обновления программного обеспечения».
3. Наконец, если вы столкнетесь с ожидающим обновлением, нажмите «Загрузить и установить», чтобы обновить iPhone 14 Pro до последней версии iOS.

8. Настройте альтернативный внешний вид.

Apple позволяет вам создавать альтернативный внешний вид для случаев, когда вы постоянно меняете свой внешний вид, например, носите очки или головной убор, отращиваете волосы на лице и т. д. Это позволяет функции машинного обучения Face ID распознавать вас во всех состояниях и подтверждать вашу личность.

Вот как это сделать:

1. Для начала перейдите в «Настройки».
2. Затем выберите Face ID и код-пароль. Введите свой пароль, чтобы продолжить.
3. Выберите «Настроить альтернативный внешний вид».

4. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить настройку альтернативного внешнего вида.

9. Сбросьте идентификатор лица.

Если вам до сих пор не удалось решить проблему с Face ID, которая не работает на iPhone 14 Pro, мы рекомендуем вам сбросить свой Face ID и настроить его снова. Это обновит функцию и устранит любые потенциальные причины, которые могут быть внутри нее.

Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:

1. В настройках перейдите в Face ID и код-пароль.
2. Затем нажмите «Сбросить Face ID».

3. После этого перезагрузите iPhone.
4. Как только ваше устройство перезагрузится, вернитесь в приложение «Настройки».
5. Выберите Face ID и пароль.
6. Наконец, нажмите «Настроить Face ID» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

10. Сбросьте настройки устройства до заводских.

В крайнем случае, чтобы справиться с тем, что Face ID не работает на iPhone 14 Pro, нужно сбросить настройки устройства до значений по умолчанию. Это полностью удалит все данные на вашем устройстве, возможно, устранив все, что вызывает указанную ошибку. Прежде чем следовать этому методу, не забудьте сделать резервную копию важных данных, если таковые имеются.

После этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Прокрутите вниз и выберите «Перенести или сбросить iPhone».

3. Выберите «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки».

4. Как только настройки вашего устройства будут установлены по умолчанию, попробуйте снова настроить Face ID и проверьте, работает ли он.

Если ни один из методов не смог исправить проблему с Face ID, не работающую на iPhone 14 Pro, в крайнем случае обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, вы недавно уронили свое устройство, что привело к аппаратной проблеме. Профессиональная команда проверит и, надеюсь, решит проблему.

На этом мы подошли к концу нашего руководства о том, как исправить неработающий Face ID на iPhone 14 Pro. Если у вас все еще есть путаница, не стесняйтесь сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы будем рады оказать дальнейшую помощь по этому вопросу.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 😊