Как исправить историю звонков, которая не отображается на Android

История звонков не отображается на вашем Android-устройстве?

Все телефоны Android сохраняют записи о ваших недавних звонках, пропущенных звонках и принятых звонках. Это удобно, если вы хотите проверить продолжительность ваших звонков или хотите узнать, не пропустили ли вы их. Однако может быть неприятно знать, что ваше устройство не ведет и не отображает журналы вызовов.

В последнее время было много жалоб от пользователей, которые не могут просматривать историю звонков на своих телефонах Android.

В большинстве случаев эта проблема является просто сбоем и может быть решена путем перезагрузки устройства. С другой стороны, это также может быть гораздо более серьезной проблемой, такой как ошибочные версии приложений, системные ошибки и поврежденные данные.

Чтобы помочь, мы решили сделать руководство о том, как исправить историю звонков, если она не отображается на вашем Android-устройстве.

Давай начнем!

1. Перезагрузите устройство.

Чтобы начать работу, мы рекомендуем сначала перезагрузить устройство, если что-то работает неправильно. Это должно позволить вашей системе перезагрузить свои ресурсы и устранить временные проблемы, которые могли возникнуть во время использования.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Найдите кнопку питания вашего устройства и удерживайте ее.
  2. Когда появится всплывающее меню, отпустите кнопку питания.
  3. Нажмите «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки устройства.

Перезагрузить устройство

Вернитесь в приложение «Телефон» на своем устройстве и посмотрите, решена ли проблема.

2. Проверьте фильтры.

Приложения для телефона используют фильтры, поэтому вы можете просматривать журналы вызовов в зависимости от их типа. Если вы не видите пропущенные или принятые вызовы в приложении, вы можете проверить фильтр и установить его для всех вызовов или определенного типа вызова, который вы хотите просмотреть.

См. шаги ниже, чтобы помочь вам в этом процессе:

  1. Начните с запуска приложения «Телефон» на своем устройстве.
  2. После этого перейдите на вкладку «Недавние».
  3. Оттуда нажмите на значок фильтра рядом с поиском.
  4. Наконец, выберите «Все вызовы», если вы хотите просмотреть все или определенный тип вызова, который вы хотите просмотреть.

история звонков не отображается на андроиде

Перейдите к следующему решению, если проблема не устранена.

3. Очистите данные приложения телефона.

Другой способ решить эту проблему на вашем Android-устройстве — очистить данные приложения «Телефон». Недавняя системная ошибка могла привести к повреждению ваших данных, что объясняет, почему ваша история вызовов не отображается.

Чтобы очистить данные приложения, выполните следующие действия:

  1. Сначала найдите приложение «Телефон» в панели приложений.
  2. Нажмите и удерживайте его значок, пока не появится меню выбора.
  3. Теперь нажмите «Информация о приложении» и перейдите на вкладку «Хранилище».
  4. Наконец, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

история звонков не отображается на андроиде

После этого перезагрузите устройство и посмотрите, решена ли проблема.

4. Проверьте разрешения.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваша история вызовов не отображается в приложении «Телефон» на Android, заключается в том, что у нее нет разрешения на доступ к вашим журналам вызовов. В связи с этим мы рекомендуем проверить ваши разрешения и убедиться, что приложение «Телефон» имеет доступ к вашим журналам вызовов.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в ящик приложений и найдите приложение «Телефон».
  2. Затем нажмите и удерживайте его значок, пока не появится меню выбора.
  3. После этого нажмите «Информация о приложении» и перейдите на вкладку «Разрешения».
  4. Наконец, нажмите «Журналы вызовов» и разрешите приложению доступ к нему.

история звонков не отображается на андроиде

После этого вернитесь в приложение «Телефон», и вы должны увидеть свою недавнюю историю звонков.

5. Проверьте, правильно ли вы используете приложение.

Одна из лучших особенностей Android заключается в том, что он позволяет вам использовать приложение по умолчанию по вашему выбору. Если вы не используете приложение «Телефон» по умолчанию на своем устройстве, возможно, ваши настройки по умолчанию настроены неправильно.

Выполните следующие действия, чтобы настроить приложения по умолчанию:

  1. Получите доступ к ящику приложений и найдите приложение «Телефон», которое вы используете.
  2. Теперь нажимайте на его значок, пока не появится меню выбора.
  3. Нажмите «Информация о приложении» и найдите вкладку «По умолчанию».
  4. В разделе «Приложение для звонков» выберите приложение, которое вы хотите использовать.

Приложение по умолчанию

Перезагрузите устройство и посмотрите, можете ли вы теперь просматривать историю вызовов.

6. Установите дату и время.

Многие приложения и веб-сайты не будут работать правильно, если дата и время вашего устройства не установлены должным образом. Это протокол безопасности, который многие разработчики реализуют на своих платформах. Если история звонков не отображается на вашем устройстве Android, попробуйте проверить настройки даты и времени.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Запустите приложение «Настройки» на своем Android-устройстве.
  2. После этого перейдите в «Общие» и нажмите «Дата и время».
  3. Наконец, включите параметр «Автоматическая дата и время» или настройте параметры вручную.

Автоматическая дата и время

После этого вернитесь в приложение «Телефон», чтобы проверить, решена ли проблема.

7. Обновите приложение для телефона.

В используемой вами версии приложения «Телефон» может быть основная проблема, из-за которой она не записывает историю звонков. Чтобы исключить это, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения.

Чтобы обновить приложение «Телефон», выполните следующие действия:

  1. Сначала откройте Google Play Store на своем устройстве.
  2. После этого нажмите на свой профиль и перейдите на вкладку «Управление приложениями и устройствами».
  3. Оттуда перейдите на страницу «Доступные обновления» и найдите проблемное приложение.
  4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, чтобы начать процесс.

история звонков не отображается на андроиде

Перезагрузите устройство после обновления и посмотрите, сработало ли обновление.

8. Обновите свою систему.

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, последнее, что вы можете сделать, это обновить свое устройство. Возможно, проблема с версией Android, которую вы используете, связана с журналом вызовов и журналами вызовов.

Вот как вы можете обновить свою систему:

  1. Перейдите в ящик приложения и запустите Настройки.
  2. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Обновление программного обеспечения».
  3. Наконец, выберите «Загрузить и установить» или «Проверить наличие обновлений».

история звонков не отображается на андроиде

После этого попробуйте снова использовать приложение «Телефон», чтобы проверить, решена ли проблема.

На этом мы завершаем наше руководство о том, как исправить историю звонков, если она не отображается на вашем устройстве Android. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂

Похожие записи

Один комментарий

  1. Здравствуйте. Прошла по найду от начала до конца, все перечисленные действия выполнила, ноль эффекта.
    Ночью ‘обновился’ телефон, а с утра перестал показывать журнал звонков и сообщения в соц.сетях. как быть?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *