Как исправить macOS Mojave не может аутентифицировать учетную запись Gmail

Вы обновились до macOS Mojave, но вы все еще не знали, что Apple Mail не будет подключаться ни к одной из ваших учетных записей Gmail?

Тогда вы не одиноки.

Вызывает бешенство получение уведомления «Google требует завершения аутентификации в Safari», в котором вы вводите правильное имя пользователя и пароль, но только для того, чтобы вернуться назад, чтобы ввести свой пароль Google.

Цикл бесконечен… не так ли?

Это руководство написано с учетом этой конкретной проблемы, поскольку мы встречаем несколько решений этой проблемы на наших собственных компьютерах Mac. Мы можем с уверенностью сказать, что проблема связана непосредственно с моей Apple Mail, а не с устройством или вашей учетной записью Gmail.

Мы рассмотрим решения шаг за шагом и поможем вам решить эту проблему раз и навсегда.

Давайте сразу погрузимся.

Как исправить macOS Mojave не может аутентифицировать учетную запись Gmail: способы 3

1. Использование Чарльза.

Спасибо пользователю форума MacRumours по имени Ганнет, который придумал это решение.

Решение заключалось в использовании Charles, прокси-приложения для веб-отладки (вы можете иметь или не иметь представление о том, что это значит), но, если подвести итог, это один из методов сокрытия IP-адреса вашего Mac от любых веб-сайтов или приложений, которые вы посещаете. Это полезное решение, поскольку оно помогает определить, где именно может быть неисправность.

Итак, теперь вы вкратце знаете о Чарльзе, и мы будем использовать его, чтобы включить в него адрес электронной почты вашего Gmail, который отсутствует на стороне ответа Google. Следующие шаги точно соответствуют оригинальным инструкциям.

Вот как что делать:

Шаг 1: Прежде всего вам нужно будет скачать Charles, затем приступить к его установке и запуску.

Шаг 2: После запуска и поскольку это ваш первый раз, вам наверняка будет предложено авторизовать автоматическую настройку прокси. Следуйте инструкциям на экране и убедитесь, что он полностью авторизован. Вы также можете убедиться, что прокси-сервер macOS также включен и работает правильно.

Шаг 3: Отлично! Затем в меню «Справка» внутри Charles нажмите «SSL-прокси», а затем «Установить корневой сертификат Charles».

Шаг 4. После установки сертификата используйте Spotlight Search/Finder на своем Mac, а затем найдите свою связку ключей, просто выполнив поиск «Чарльз».

Шаг 5. Откройте «Связку ключей», разверните раздел «Доверие» и убедитесь, что для параметра в разделе «Доверие» установлено значение «Всегда доверять». После закрытия вам придется ввести пароль.

Шаг 6. Теперь вернитесь в приложение Charles и в меню «Прокси» выберите «Настройки SSL-прокси».

Шаг 7. Здесь вам нужно будет добавить новое местоположение с помощью хоста:people.googleapis.com.

Шаг 8: Затем в меню «Инструменты» выберите «Переписать» и нажмите «Добавить». Теперь вам нужно добавить сюда две вещи:

• Добавьте новое местоположение с помощью Host:people.googleapis.com.
• Добавьте новое действие со следующими деталями:

Тип: BodyWhere: ResponseReplace Value: //___________ добавьте сюда Джейк _____//

Шаг 9: После того, как вы добавили все вышеперечисленное, обязательно сохраните его, и все готово. Теперь вы можете перейти к Apple Mail, чтобы еще раз авторизовать учетную запись Gmail.

Вы можете выйти из Charles и удалить сертификат из своей цепочки для ключей, если хотите, поскольку работа завершена.

2. Рабочее решение. (Что сработало для нас)

На самом деле метод, который сработал для нас, заключался в выходе из нашей учетной записи Google Suite, а затем переходе к DisplayUnlockCaptcha для восстановления доступа.

Вот точные шаги:

Шаг 1. Откройте Safari, а затем выйдите из своей учетной записи Google Suite (чтобы убедиться, что вы исправили правильный вариант).

Шаг 2. Затем перейдите по ссылке, чтобы восстановить доступ к учетной записи Google. Об этом говорится в документации Google.

Шаг 3. После того, как вы восстановили доступ к учетной записи Google, добавьте учетную запись в настройках вашего Mac (вы также можете сделать это через приложение «Почта»).

Шаг 4. Наконец, во вновь открывшемся окне Safari появится подтверждение, и оттуда вы сможете войти в систему, поскольку ваша учетная запись Gmail должна быть аутентифицирована.

3. Значок удара молнии.

Этот метод был предложен пользователем по имени Macendo после того, как он связался с Apple.

Пользователь предположил, что, нажав на значок боковой молнии, который расположен рядом с вашей учетной записью Gmail, которая находится в автономном режиме, вы получите подсказки для аутентификации вашей учетной записи Gmail, а затем приступите к успешному входу в систему.

Вот как выглядит значок молнии:

изображение

4. Обращение в службу поддержки Google за помощью.

Один из советов, данных нашими читателями, заключался в том, чтобы связаться со службой поддержки Google, чтобы решить эту проблему.

По предположению службы поддержки Google, сработало то, что удалось устранить описанную выше проблему при аутентификации учетной записи Gmail:

Примечание

Вам также необходимо будет включить параметр «Разрешить менее безопасные приложения» в веб-клиенте Gmail, чтобы приведенные ниже шаги вступили в силу. (Добавить изображение)

Что вам нужно сделать, это удалить/удалить учетную запись Gmail из настроек вашего Mac или через приложение «Почта», а затем снова прочитать учетную запись как учетную запись IMAP в следующем формате:

Имя пользователя: ваш полный адрес Gmail

Входящий сервер: imap.gmail.com

Исходящий сервер: smtp.gmail.com

Это решение не помогло решить часть процесса синхронизации календаря и контактов.

Попробуйте и посмотрите, сработает ли это для вас.

5. Сбросьте настройки брелка.

Другой способ обойти это — сбросить доступ к связке ключей на вашем Mac.

Примечание

Это решение удалит все ваши сохраненные пароли связки ключей. Следовательно, вам нужно будет заранее убедиться, что вы создали их резервную копию.

Вот как это сделать:

Шаг 1: добавьте шаги со страницы

6. Обращение к Apple.

— добавьте из другого метода, перейдите по этому #

7. Понизьте версию macOS Mojave до High Sierra.

И последний вариант, если вы действительно презираете версию macOS Mojave и хотите что-то более стабильное и надежное, тогда вы можете рассмотреть возможность перехода с macOS Mojave обратно на старую добрую macOS High Sierra.

Вот шаги (имейте в виду, что это может быть немного долго, но оставайтесь с нами, и вы все поймете :)):

Шаг 1. Прежде чем переходить на более раннюю версию, важно создать резервную копию вашего Mac, чтобы предотвратить потерю файлов и любой важной информации в процессе. Apple написала отличное руководство о том, как создать резервную копию вашего Mac с помощью встроенного инструмента под названием Time Machine, и это очень просто.

Шаг 2. После завершения резервного копирования вам необходимо будет загрузить установочный файл macOS High Sierra, который необходим для перехода на более раннюю версию macOS Mojave. Вы можете скачать установочный файл по этой ссылке или непосредственно с официальной страницы загрузок macOS компании Apple. Убедитесь, что после установки файл установщика находится в папке «Приложения». Через минуту мы объясним почему.

Шаг 3: Теперь вам понадобится USB-накопитель (или флэш-накопитель, как его иногда называют). Убедитесь, что емкость USB-накопителя составляет не менее 15 ГБ. Возьмите USB-накопитель и вставьте его в USB-порт вашего Mac. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, чтобы завершить процесс перехода на более раннюю версию. Не знаете, как войти в систему как администратор на вашем Mac? Здесь тоже есть руководство.

Шаг 4. Далее вам нужно будет записать имя тома USB-накопителя, когда оно появится в Finder. Это значит, что нам нужно будет обратиться к этому имени позже. Кроме того, убедитесь, что на вашем USB-накопителе нет важных для вас файлов или программ. Лучше всего оставить все стертым и начать заново.

Шаг 5: Время перейти на более раннюю версию! Нажмите на поиск Spotlight, а затем найдите Терминал.

Шаг 6: Затем введите следующую команду в свой терминал. Обратите внимание, что я сказал это как тип, а не копирование и вставку напрямую, потому что в команде часть USB_DRIVE_VOLUME_NAME необходимо заменить именем тома вашего USB-накопителя, которое вы записали на шаге 4. Пока не нажимайте Enter!

Команда

Шаг 7: Теперь, когда вы его напечатаете, он должен выглядеть почти так же, как у меня. Команда сотрет USB-накопитель и отформатирует его, а затем начнет копирование установочных файлов на ваш диск. Вы можете нажать Enter сейчас, и это займет примерно 15 минут (зависит от вашей модели Mac).

Шаг 8: После завершения копирования вы должны увидеть сообщение «Копирование завершено… Готово». сообщение, как показано ниже. Вы можете извлечь USB-накопитель из вашего Mac.

Шаг 9: Теперь, прежде чем мы установим macOS High Sierra, нам сначала нужно сначала удалить macOS Mojave с нашего Mac. Для этого вам нужно будет запустить Mac в режиме восстановления.

Как запустить Mac в режиме восстановления

Для этого включите свой Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (¥) + R. Отпустите их, когда увидите логотип Apple, и при появлении запроса введите свой пароль. Наконец, запуск завершен, и вы увидите следующее окно утилит. Перейдите к следующему шагу, чтобы узнать, какую утилиту нажать — «Восстановить из резервной копии Time Machine», «Переустановить macOS», «Get Hell Online», «Дисковая утилита».

изображение

Шаг 10: После того, как вы запустили свой Mac в режиме восстановления (как показано выше), вам нужно будет выбрать Дисковую утилиту и нажать «Продолжить».

Шаг 11. Отсюда выберите загрузочный диск вашего Mac на боковой панели левой панели, а затем выберите вкладку «Стереть» в верхнем меню (как показано ниже). Также убедитесь, что во всплывающем меню «Формат» вы выбрали «Форматировать как macOS Journaled» или «APFS». Дисковая утилита по умолчанию показывает наиболее рекомендуемый формат Mac. Мы будем использовать APFS. Узнайте больше о подходящих типах форматов для вашего Mac здесь.

Шаг 12: Как только это будет сделано, нажмите кнопку «Стереть», после чего начнется процесс стирания. Когда это будет сделано, вы можете редактировать из Дисковой утилиты.

Шаг 13: Наконец, мы подошли к последнему разделу, где мы устанавливаем macOS High Sierra на наш Mac. Давай начнем. Во-первых, подключите USB-накопитель, который вы создали в начальных шагах этого руководства.

Шаг 14. Затем перезагрузите Mac, но очень важно нажимать клавишу Option во время перезагрузки, пока не появится установочный диск.

Шаг 15. Здесь нажмите «Установить macOS High Sierra», а затем выберите «Установить macOS». Нажмите Продолжить, чтобы продолжить.

Шаг 16: Вы почти закончили. Затем при появлении запроса выберите основной диск Mac и продолжите процесс еще раз.

Шаг 17: После завершения установки перезагрузите Mac. Вы можете использовать Time Machine для восстановления из резервной копии и получения обратно всех файлов и информации. Узнайте больше о том, как восстановить резервную копию Time Machine здесь.

Шаг 18. Наконец, убедитесь, что установка завершена, проверив журнал установщика. Чтобы получить доступ к журналу установщика: «Окно» > меню «Установить High Sierra» > «Журнал установщика». Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Command (¥) и L, чтобы открыть журнал установщика.

Сделанный. ✅ Вы можете вздохнуть с облегчением.