Как исправить Malwarebytes, которые не обновляются в Windows 10
Malwarebytes не обновляется в Windows 10?
Malwarebytes, как следует из названия, представляет собой программу защиты компьютера, похожую на антивирусное программное обеспечение. Утилита защищает ваш компьютер от внешних угроз, вредоносных программ, вирусов, ПНП, рекламного ПО и т. д., выполняя регулярные обновления баз данных и проверки по расписанию. Тем не менее, приложение необходимо время от времени обновлять, чтобы оно работало должным образом.
Хотя Malwarebytes доступен в обоих свободно и премиум-версии, у пользователей возникают проблемы с обновлением программы. Распространенные причины этой проблемы включают поврежденную установку приложения, устаревшую ОС Windows, отключенную функцию автоматического обновления, вмешательство в работу других антивирусных программ и так далее.
Прежде чем вы начнете искать альтернативы программе, мы рекомендуем вам выполнить несколько проверок, чтобы самостоятельно устранить проблему. Чтобы помочь вам в этом процессе, мы составили это пошаговое руководство, описывающее наиболее эффективные решения для Malwarebytes, которые не обновляются при ошибке Windows 10.
Так чего же ждать? Давайте начнем прямо сейчас!
1. Отключите Защитник Windows.
Прежде чем приступить к устранению некоторых неполадок, связанных с тем, что Malwarebytes не обновляется в Windows 10, знайте, что вы не можете запускать два или более программного обеспечения, выполняющих одну и ту же цель. Если вы хотите использовать Malwarebytes в качестве антивирусной программы, важно, чтобы все другие подобные программы были отключены.
Даже если вы не устанавливали другой антивирус, кроме Malwarebytes, у вас может быть включена программа по умолчанию под названием Защитник Windows, которая может мешать.
Чтобы отключить его, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на строку поиска.
- Введите «Безопасность Windows» и выберите то же самое в результатах поиска.
- Теперь выберите Защита от вирусов и угроз.
- В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите «Управление параметрами».
- Наконец, выключите переключатель для защиты в режиме реального времени.
После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема. В противном случае перейдите к следующему решению из этого руководства.
2. Установите обновление вручную.
Возможно, вы включили функцию автоматического обновления, которая устанавливает все ожидающие обновления всякий раз, когда они доступны. Однако это не всегда так гладко, как должно быть, и вы можете столкнуться с препятствиями в процессе установки.
Быстрый обходной путь в такой ситуации — перейти в «Настройки» и вручную установить последнюю версию, доступную для Malwarebytes.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в приложение Malwarebytes.
- Затем нажмите на значок шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам.
- На вкладке «Общие» нажмите «Проверить наличие обновлений» в разделе «Обновления приложений».
- Если доступно обновление, Malwarebytes загрузит и установит его на ваш компьютер.
- После установки обновления вы получите сообщение о завершении обновления. Просто нажмите OK, чтобы закончить.
3. Добавьте Malwarebytes в белый список в брандмауэре Windows.
Часто Брандмауэр ложно определяет некоторые сторонние программы как угрозы и блокирует их активность. Поэтому лучше убедиться, что Malwarebytes не станет жертвой той же угрозы. Если это так, простое добавление программы в белый список решит проблему.
Вот как это сделать:
- Начните с нажатия клавиш Win + i, чтобы получить доступ к настройкам Windows.
- Затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Выберите Статус на левой панели.
- После этого прокрутите вниз и нажмите Брандмауэр Windows.
- В появившемся окне Центра безопасности Защитника Windows щелкните вкладку Брандмауэр и защита сети.
- Выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Откроется окно Разрешенные приложения.
- Теперь нажмите кнопку «Изменить настройки» в правом верхнем углу.
- Найдите приложение, которое вы хотите разрешить, и установите флажок «Общедоступное» или «Частное».
- Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить эти изменения.
4. Обновите Windows.
Известно, что устаревшая ОС Windows вызывает несколько ошибок в вашей системе, что приводит к проблемам со стандартными и сторонними приложениями. Malwarebytes, которые не обновляются в Windows 10, также может быть вызвано той же причиной.
По этой причине мы рекомендуем вам постоянно следить за обновлениями Windows и устанавливать их сразу же, как только они станут доступны.
Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:
- Запустите настройки Windows на своем ПК, нажав клавиши Win + i.
- После этого выберите «Обновление и безопасность».
- Теперь перейдите в Центр обновления Windows на левой панели и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Windows проверит наличие доступных обновлений. Если есть ожидающее обновление, нажмите «Установить сейчас», чтобы разрешить его установку на свой компьютер.
Это должно решить проблему, из-за которой Malwarebytes не обновляется в Windows 10.
5. Переустановите Malwarebytes.
Другой возможный сценарий, по которому у вас могут возникнуть проблемы с обновлением Malwarebytes, может заключаться в поврежденной установке антивирусной программы. В этом случае вы можете упустить некоторые функции программы или она может не работать полностью.
Но не волнуйтесь. Вы можете устранить все такие проблемы, удалив Malwarebytes и переустановив новую копию.
Используйте следующие шаги, чтобы сделать это:
- Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на строку поиска.
- Введите «приложения и функции» в строке поиска.
- Теперь нажмите «Открыть» на правой панели настроек «Приложения и функции».
- Прокрутите и найдите Malwarebytes и дважды щелкните по нему.
- Затем нажмите кнопку «Удалить».
- Выберите «Удалить» еще раз в запросе подтверждения.
- В окне установки Malwarebytes нажмите «Удалить».
- После завершения процесса нажмите Готово.
- После этого перезагрузите компьютер.
- Теперь отправляйтесь в Официальный сайт Malwarebytes скачать и установить последнюю доступную версию на свой компьютер.
В качестве последнего средства исправления Malwarebytes, не обновляющегося в Windows 10, вы можете обратиться в официальная страница поддержки Malwarebytes и ищите там свой запрос. Если вы не найдете его там, вы также можете обратиться за помощью к их виртуальному чат-боту или агенту и отправить туда свою проблему. Команда рассмотрит этот вопрос и предоставит вам возможное решение.
7. Ищите альтернативы.
Поскольку Malwarebytes — не последняя антивирусная программа, оставшаяся на планете, вы можете обратиться к некоторым ее альтернативам. Многие другие сторонние защитные программы служат той же цели. К наиболее надежным относятся Norton, McAfee, Avira, Bitdefender, TotalAV и так далее.
Вот оно! На этом мы заканчиваем наше руководство о том, как исправить, что Malwarebytes не обновляется в Windows 10. Если у вас все еще остались какие-то недоразумения, не стесняйтесь сообщить нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы будем рады оказать дальнейшую помощь по этому вопросу.
Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 😊
