Как исправить невозможность загрузки изображений в чате Microsoft Teams

Хотите знать, как можно исправить невозможность загрузки изображений в чате Microsoft Teams?

Microsoft Teams — это очень мощный инструмент для совместной работы, который используется многими престижными компаниями, малыми предприятиями и даже школами. Приложение Microsoft может многое предложить: оно поддерживает различные виды медиа-форм и даже имеет встроенный календарь для назначения встреч.

Однако иногда вы не можете загружать изображения в чат Microsoft Teams. Эта ошибка была затрагивает многих пользователей Прошли годы, но проблема все еще остается и случайно портит нашу работу с Microsoft Teams.

В этой статье мы в первую очередь рассмотрим, почему возникает эта ошибка, и научим вас некоторым приемам и методам, которые помогут решить вашу проблему. Надеемся, это должно решить вашу проблему «невозможно загрузить изображения в чат Microsoft Teams».

Давайте начнем!

1. Проверьте сервер Microsoft Teams.

Прежде чем мы продолжим работу над техническими решениями, лучше всего проверить состояние серверов Microsoft Teams. Таким образом, если проблема на стороне Microsoft, вы сэкономите время и нервы, пытаясь решить проблему, которая возникла не с вашей стороны.

Есть несколько способов сделать это. Вы можете проверить официальный Microsoft Teams Страница Твиттера для обновлений. Однако официальные заявления о проблемах с серверами могут быть либо отложены, либо скрыты.

Поэтому в подобных случаях мы предпочитаем проверять Даундетектор для любых проблем с сервером. Downdetector собирает жалобы от общественности и показывает количество жалоб каждый час. Таким образом, вы сможете узнать, испытывают ли другие пользователи ту же проблему.

Сайт, управляемый сообществом, действительно полезен для своевременного обновления, особенно если проблема возникла недавно. В будущем мы рекомендуем сначала проверить наличие проблем с сервером, чтобы вам не пришлось постоянно пытаться понять, почему вы не можете загружать изображения в чат Microsoft Teams.

2. Закройте приложение Mircosoft Teams.

Закрытие Microsoft Teams обычным способом не всегда полностью удаляет его из памяти вашего компьютера. Во многом это связано с тем, что процессы, связанные с программой, все еще могут выполняться в фоновом режиме либо в целях мониторинга, либо из-за ошибки.

К сожалению, этот фоновый процесс может быть причиной вашей проблемы. Мы прекратим работу приложения Microsoft Teams с помощью функции «Диспетчер задач». К счастью для нас, диспетчер задач отслеживает все процессы, работающие на переднем и заднем плане, включая системные процессы. Мы найдем и удалим все запущенные файлы, связанные с Microsoft Teams.

Вот как вы можете закрыть приложение Microsoft Teams через диспетчер задач:

1. Откройте диспетчер задач, одновременно нажав CTRL + SHIFT + ESC. Кроме того, вы также можете просто получить доступ к меню «Пуск» и выполнить поиск «Диспетчер задач».
2. Теперь, если ваш диспетчер задач откроется без каких-либо вкладок, вам придется максимизировать детали. Наведите указатель мыши на левый нижний угол диспетчера задач и нажмите «Подробнее».
3. Когда появятся вкладки, найдите и нажмите «Процессы».

4. Вы можете щелкнуть любое случайное запущенное приложение и ввести «Microsoft Teams», чтобы найти и выделить Microsoft Teams. Кроме того, вы также можете просто поискать процесс самостоятельно.
5. Наконец, щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу», чтобы завершить работу программы.

Откройте Microsoft Teams и просмотрите изображения в своих чатах, чтобы узнать, решена ли проблема.

3. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись.

Подобные частые сетевые ошибки обычно могут быть связаны с проблемой соединения между вашей учетной записью и сервером. Выход из вашей учетной записи полностью прекратит это соединение. В идеале при повторном входе соединение должно быть полностью исправлено.

К счастью, шаги для выхода из системы и входа в вашу учетную запись одинаковы как для браузера, так и для приложения Teams.

Вот как вы можете выйти из своей учетной записи Microsoft Teams и войти в нее:

1. Просто наведите указатель мыши на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана и нажмите на него.
2. Должно открыться раскрывающееся меню, найдите и выберите «Выйти», чтобы выйти из своей учетной записи.
3. Наконец, введите свои учетные данные и снова войдите в систему.

4. Удалите файлы кэша Microsoft Teams.

Всякий раз, когда вы выходите и открываете программу, ваши настройки сохраняются в файлах кэша. Эти файлы чрезвычайно удобны для обеспечения непрерывности работы пользователя. Все ваши предпочтения и настройки хранятся в полувременном файле, который загружает ваше приложение точно так же, как вы из него вышли.

Таким образом, даже если вы вышли из программы или перезагрузили компьютер, все ваши настройки и предпочтения сохраняются и загружаются при открытии программы. К сожалению, если эти файлы повреждены или повреждены, они могут вызвать ошибки в вашем программном обеспечении.

С помощью этого метода мы удалим файлы кэша Microsoft Team, чтобы можно было устранить все поврежденные папки или данные, которые могут быть причиной вашей проблемы. Вы не потеряете никаких личных данных, удалив файлы кэша, но вам придется изменить настройки так, как вы их предпочитаете.

Вот как вы можете удалить файлы кэша Microsoft Teams:

1. Сначала откройте диалоговое окно «Выполнить». Используйте горячую клавишу Windows + R или найдите «Выполнить» в меню «Пуск», чтобы открыть его.

2. После этого введите «%appdata%» в диалоговое окно. На вашем экране должна открыться папка с несколькими файлами.
3. В этой папке найдите и откройте папку Microsoft.
4. Наконец, найдите и удалите папку Teams.

Все файлы кэша Microsoft Teams теперь должны быть удалены. Откройте Teams и отправляйте или получайте сообщения, чтобы проверить, не можете ли вы по-прежнему загружать изображения в чат Microsoft Teams.

5. Отключите аппаратное ускорение графического процессора.

Всякий раз, когда вы играете в игры, ваша видеокарта работает сверхурочно, чтобы визуализировать визуальные эффекты и сделать игровой процесс более плавным. «Аппаратное ускорение графического процессора» — это функция, которая делает то же самое для обычных программ, таких как Microsoft Teams.

Мы считаем это странным решением, поскольку ваша видеокарта должна отлично открывать изображения. Однако отключение «Аппаратного ускорения графического процессора» имеет помог другим пользователям исправить проблему «не могу загрузить изображения».

Вот как вы можете отключить «Аппаратное ускорение графического процессора»:

1. Откройте Microsoft Teams и перейдите к значку своего профиля. Это должно быть в правом верхнем углу экрана.
2. В раскрывающемся меню выберите «Настройки».

3. На вкладке «Общие» найдите и установите флажок «Отключить аппаратное ускорение графического процессора».
4. Наконец, перезапустите Microsoft Teams.

Когда это будет сделано, откройте беседу в Teams и просмотрите изображения. Если проблема не устранена, перейдите к следующим методам, описанным ниже.

6. Очистите файлы кэша вашего браузера.

Вы используете Microsoft Teams в своем браузере? Если нет, перейдите к следующему методу. Для пользователей, которые используют браузер для Teams, мы также удалим файлы кэша вашего браузера.
Это похоже на один из методов, описанных выше. К сожалению, файлы кэша, которые будут удалены, будут содержать все ваши зарегистрированные учетные записи и историю. Это означает, что когда мы очистим кеш, вы выйдете из всех веб-сайтов, на которых вы в данный момент авторизованы.

Однако, поскольку все браузеры работают по-разному, мы не сможем предоставить вам общие инструкции по очистке файлов кэша вашего браузера. Мы настоятельно рекомендуем вам самостоятельно поискать инструкции в Google. Любой надежный и уважаемый браузер должен иметь свои собственные инструкции, перечисленные на странице поддержки своего веб-сайта.

7. Попробуйте другой браузер.

Альтернативно, если Microsoft Teams в вашем браузере по-прежнему не работает, попробуйте использовать другой браузер. Не загружая дополнительный, откройте Microsoft Edge, поскольку он уже установлен на вашем компьютере по умолчанию.

Хотя такое случается редко, браузеры могут капризничать и портить работу определенных веб-сайтов. Это особенно происходит в сети, когда данные не полностью получены из-за проблем с соединением. Тестирование Microsoft Teams в другом браузере поможет вам устранить неполадки, если проблема связана с браузером по умолчанию.

8. Обновите Microsoft Teams.

Когда все вышеперечисленные методы исчерпаны, последнее, что вы можете попытаться сделать, это обновить команды Microsoft. Устаревшие версии программы могут привести к проблемам с подключением или загрузкой изображений, что может вызвать проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время.

Кроме того, обновление ваших приложений — отличная привычка для общего обслуживания. Хотя приложение настроено на автоматическое обновление во время работы, мы все же рекомендуем время от времени проверять наличие обновлений вручную.

Вот как вы можете обновить Microsoft Teams:

1. Открыв Microsoft Teams, щелкните значок своего профиля, чтобы получить доступ к раскрывающемуся меню.

2. Теперь просто выберите «Проверить наличие обновлений», и приложение самостоятельно проверит наличие обновлений и обновит их в фоновом режиме.

Как только это будет сделано, мы надеемся, что проблема также будет полностью решена. Однако, если проблема, к сожалению, не устранена, вы можете попробовать полностью переустановить Microsoft Teams.

Теперь, когда вы дошли до конца этой статьи, мы надеемся, что помогли вам решить проблему «невозможно загрузить изображения в чат Microsoft Teams». Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять сообщение в разделе комментариев ниже.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂