Как исправить ошибку Интернета в PUBG Mobile
Хотите знать, как исправить ошибку Интернета в PUBG Mobile?
PUBG Mobile — одна из самых популярных многопользовательских онлайн-игр в жанре королевской битвы, разработанная корпорацией PUBG. Впервые она была выпущена в 2018 году для мобильных устройств и с тех пор стала одной из лучших мобильных игр.
Как и его аналог для ПК, PUBG Mobile помещает игроков на остров и должен сражаться, пока не останется один человек или команда.
Несмотря на то, что PUBG Mobile существует уже несколько лет, все еще могут возникать ошибки.
Одной из наиболее распространенных проблем с PUBG Mobile является интернет-ошибка. Это происходит случайным образом во время игры и может привести к зависанию, отставанию или сбою игры.
Есть несколько причин, по которым эта проблема возникает в PUBG Mobile. Некоторые распространенные проблемы включают ошибки сервера, тайм-ауты подключения и высокий пинг. Эти ошибки могут быть вызваны плохим сетевым подключением, проблемами с сервером или неправильной конфигурацией.
Чтобы помочь вам, мы решили сделать руководство о том, как исправить ошибку Интернета в PUBG Mobile.
Давайте прямо в это!
1. Перезагрузите устройство.
Прежде чем что-либо менять, мы рекомендуем сначала перезагрузить ваше устройство, если вы столкнулись с интернет-ошибкой в PUBG Mobile. Это должно перезагрузить ваши ресурсы и обновить соединение с вашей сетью.
Для Android:
- Сначала найдите кнопку питания на вашем устройстве.
- Затем удерживайте кнопку питания, пока не появится экран выбора.
- Наконец, нажмите «Перезагрузить», чтобы начать процесс.
Для iOS:
- На своем устройстве откройте Assistive Touch и перейдите на вкладку «Устройство».
- После этого нажмите «Еще».
- Наконец, выберите параметр «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки устройства.
После этого перезапустите PUBG Mobile, чтобы проверить, решена ли проблема.
2. Проверьте серверы PUBG.
Поскольку PUBG Mobile — это онлайн-игра, она использует свои серверы для предоставления функций и связи с другими игроками. Если серверы не работают, это может вызвать интернет-ошибку, из-за которой вы не сможете получить доступ к игре.
Чтобы подтвердить это, мы рекомендуем использовать сторонние сайты, такие как Даундетектор для просмотра текущего статуса PUBG Mobile.
Если есть сообщения о проблемах с игрой, лучшее, что вы можете сделать, это подождать. К сожалению, проблемы, связанные с сервером, могут быть решены только со стороны PUBG. С другой стороны, вы можете перейти к следующему решению, если с серверами все в порядке.
3. Проверьте подключение.
Медленное подключение к Интернету также может быть причиной возникновения интернет-ошибки в PUBG Mobile. Чтобы исключить это, попробуйте запустить тест скорости, используя Fast.com для измерения производительности вашей сети.
Если результат указывает на проблему с подключением, выключите и снова включите маршрутизатор, чтобы восстановить связь с поставщиком услуг Интернета. Отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее пяти секунд, прежде чем снова включить его.
После этого выполните еще один тест, чтобы убедиться, что ваша сеть стабильна. Если нет, обратитесь к поставщику услуг и попросите его решить проблему.
Тем временем вы также можете переключиться на сотовые данные, если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением.
4. Обновите PUBG Mobile.
Версия PUBG Mobile, которую вы используете, может иметь основную проблему, которая не позволяет вам подключаться к серверам. Если это так, вы можете попробовать обновить PUBG Mobile, чтобы исправить ошибки и другие ошибки.
Для Android:
- Запустите Google Play Store на своем устройстве.
- После этого нажмите на свой профиль и перейдите на вкладку «Управление приложениями и устройствами».
- Оттуда перейдите на страницу «Доступные обновления» и найдите PUBG Mobile.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, чтобы начать процесс.
Для iOS:
- Сначала зайдите в App Store на своем устройстве iOS.
- Затем откройте свой профиль и найдите PUBG Mobile в списке.
- Наконец, нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию.
Попробуйте снова запустить игру, чтобы проверить, решена ли проблема.
5. Сменить DNS.
Пользователи сообщили, что им удалось решить интернет-ошибку в PUBG Mobile, переключившись на DNS от Google. Возможно, у вашего провайдера в данный момент возникают проблемы, вызывающие нестабильное интернет-соединение.
Для Android:
- Перейдите в ящик приложений и нажмите «Настройки».
- После этого перейдите в «Подключения» > «Wi-Fi».
- Теперь коснитесь значка шестеренки рядом с вашей сетью.
- Нажмите «Просмотреть больше» и установите для настроек IP значение «Статический».
- Наконец, измените DNS 1 на 8.8.8.8 и DNS 2 на 8.8.4.4.
Для iOS:
- Перейдите на главный экран и откройте «Настройки».
- Затем перейдите к Wi-Fi и нажмите значок (i) рядом с вашей сетью.
- Выберите «Настроить DNS» и нажмите «Вручную».
- Наконец, нажмите «Добавить сервер» и введите следующие значения:
После этого перезапустите PUBG Mobile и посмотрите, будет ли по-прежнему возникать интернет-ошибка.
6. Очистите мобильные данные PUBG (Android).
Для поклонников PUBG Mobile, которые используют устройство Android, вы можете попробовать очистить данные игрового приложения, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой Интернета. Это должно устранить поврежденные данные с вашего устройства и гарантировать отсутствие проблем с ресурсами PUBG.
Вот что вам нужно сделать:
- На главном экране найдите PUBG Mobile и нажимайте значок приложения, пока не появится меню выбора.
- Затем нажмите «Информация о приложении» и перейдите на вкладку «Хранилище».
- Наконец, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Повторно войдите в свою учетную запись PUBG Mobile и проверьте, решена ли проблема.
7. Переустановите PUBG Mobile.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с PUBG Mobile, рекомендуем переустановить игру на вашем устройстве. Это должно гарантировать, что игра установлена правильно и отсутствуют недостающие ресурсы.
Чтобы удалить PUBG Mobile, выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в панель приложений или на главный экран и найдите PUBG Mobile.
- После этого удерживайте значок его приложения, пока не появится меню выбора.
- Наконец, нажмите «Удалить приложение» (iOS) или «Удалить» (Android), чтобы удалить его.
После этого перейдите в App Store или Play Store, чтобы установить последнюю версию игры.
На этом этапе мы рекомендуем вам обратиться за помощью к экспертам, если ни одно из приведенных выше решений не работает. Может возникнуть проблема с вашей учетной записью, которая требует действий с их стороны, или они могут предложить другие решения.
Направляйтесь к Страница поддержки PUBG Mobile и отправьте заявку относительно проблемы, с которой вы столкнулись. Если возможно, попробуйте включить скриншот ошибки, с которой вы столкнулись.
На этом наше руководство о том, как исправить интернет-ошибку в PUBG Mobile, завершено. Если у вас есть комментарии, пожелания или предложения, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить.
Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂