Как исправить перетаскивание, не работающее на iPhone

Хотите знать, почему функция перетаскивания не работает на вашем iPhone?

Перетаскивание — это функция пользовательского интерфейса, которая позволяет пользователям выбирать и перемещать элементы между различными приложениями или внутри приложения на iOS. Это позволяет пользователям легко сортировать элементы, такие как изображения, файлы и текст, удерживая элемент и перемещая его в новое место.

Эта функция была впервые представлена ​​Apple в iOS 11 и доступна на всех iPhone, поддерживающих iOS 11 и более поздние версии.

Эту функцию также можно использовать в различных приложениях, таких как фотографии и файлы.

Однако некоторые пользователи сообщают, что перетаскивание не работает должным образом на их iPhone. Теперь есть несколько причин, по которым эта функция не работает.

В большинстве случаев эта проблема возникает из-за устаревшего программного обеспечения, системных ограничений и совместимости приложений. С другой стороны, это также может быть связано с аппаратными проблемами, сторонними приложениями и неправильными конфигурациями.

Чтобы помочь, мы решили сделать руководство о том, как исправить перетаскивание, если оно не работает на вашем iPhone.

Давайте прямо в это!

1. Перезагрузите iPhone.

Прежде всего, мы рекомендуем перезагрузить ваш iPhone, если функция перетаскивания не работает. Перезагрузка устройства — один из наиболее эффективных способов устранения распространенных проблем с программным обеспечением и приложениями.

См. шаги ниже, чтобы перезагрузить iPhone:

1. Сначала нажмите и удерживайте боковые кнопки + кнопки увеличения громкости на вашем iPhone.
2. Когда появится опция «Slide to Power Off», отпустите обе кнопки.
3. Перетащите ползунок вправо, пока экран не станет черным.

Через несколько секунд снова удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить устройство. Попробуйте использовать перетаскивание еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.

2. Обновите свое устройство.

Версия iOS, которую вы используете, может иметь основную проблему, которая приводит к сбоям в работе функции перетаскивания. В этом случае вы можете попробовать обновить свое устройство до последней версии, чтобы исправить проблемы.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве iOS.
2. После этого перейдите в «Основные» > «Обновление ПО».
3. Наконец, перейдите в «Автоматические обновления» и включите все параметры под ним. Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите «Загрузить и установить».

Попробуйте использовать эту функцию еще раз, чтобы проверить, работает ли обновление.

3. Проверьте системные ограничения.

В iOS есть функция, позволяющая управлять экранным временем и ограничивать функции. Хотя это полезно для управления устройством вашего ребенка, оно может помешать, если вы хотите получить доступ к функциям с ограниченным доступом.

Если перетаскивание не работает, проверьте настройки экранного времени. См. шаги ниже, чтобы помочь вам в этом процессе:

1. Перейдите на главный экран и запустите приложение «Настройки».
2. После этого перейдите в «Время экрана» > «Контент и ограничения конфиденциальности».
3. Наконец, найдите Drag and Drop и убедитесь, что он включен.

После этого перезагрузите устройство и посмотрите, работает ли эта функция.

4. Проверьте, поддерживается ли приложение.

Перетаскивание по-прежнему является новой функцией в iOS, несмотря на то, что она доступна с iOS 11. Если эта функция работает неправильно, вероятно, запущенное вами приложение не поддерживает перетаскивание.

Попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов приложения, чтобы узнать, поддерживается ли перетаскивание их платформой.

5. Попробуйте другие приложения.

Другой способ узнать, связана ли проблема с конкретным приложением или с системой в целом, — использовать другие приложения. Мы предлагаем использовать перетаскивание случайных приложений на вашем iPhone и посмотреть, будет ли это работать.

Если эта функция работает не во всех приложениях, возможно, проблема связана с системой или вашими конфигурациями.

6. Обновите свои приложения.

Приложение, которое вы используете, может иметь проблему, из-за которой функция перетаскивания не работает. Если это так, мы предлагаем обновить все ваши приложения до последней версии, чтобы исправить ошибки и другие ошибки.

Чтобы обновить приложения, выполните следующие действия:

1. Сначала перейдите на главный экран и запустите App Store.
2. После этого нажмите на свой профиль в правом верхнем углу. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть список приложений с доступными обновлениями.
3. Наконец, нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, которое вы хотите обновить. Повторяйте процесс, пока все ваши приложения не будут обновлены.

После этого попробуйте использовать свой iPhone как обычно и посмотрите, работает ли функция перетаскивания.

7. Сбросить все настройки.

Может возникнуть конфликт с настройками вашего устройства, что приведет к сбоям в работе функции перетаскивания. В этом случае мы предлагаем сбросить настройки вашего устройства до значений по умолчанию, чтобы отменить любые изменения.

Вот что вам нужно сделать:

1. Сначала перейдите на главный экран и запустите приложение «Настройки».
2. После этого нажмите «Общие» и перейдите на вкладку «Перенос или сброс iPhone».
3. Теперь выберите «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки».

Попробуйте использовать перетаскивание позже, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, мы рекомендуем посетить Страница поддержки Apple. Там вы можете найти решения распространенных проблем или связаться с их командой, заполнив онлайн-форму или воспользовавшись функцией чата.

Вы также можете посетить ближайший Apple Store в вашем регионе и попросите специалиста осмотреть ваше устройство. Возможно, экран неисправен, или на вашем устройстве должна быть установлена ​​новая ОС.

Стоит отметить, что функция перетаскивания доступна только для устройств с iOS 11 или более поздней версии. Если у вас есть устройство с более старой версией iOS, перетаскивание будет недоступно, пока вы не обновите его.

К сожалению, iPhone 8 и более ранние модели не поддерживают перетаскивание. Если вы хотите пользоваться новейшими функциями iOS, единственный вариант для вас — обновить устройство.

На этом заканчивается наше руководство о том, как исправить перетаскивание, если оно не работает на вашем iPhone. Если у вас есть вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев, и мы постараемся на них ответить.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂