Как исправить «Произошла ошибка при обновлении» игры Steam
Хотите знать, как исправить «ошибку при обновлении» игры Steam?
Садиться за компьютер и быстро поиграть с мальчиками или девочками, вероятно, является одним из ваших повседневных дел. Если нет, то вы, вероятно, снимаете стресс или отдыхаете от работы, учебы или любых других неприятностей, связанных с взрослой жизнью.
К сожалению, вас приветствует сообщение «Произошла ошибка при обновлении» игры Steam. Почему это происходит и как можно решить эту проблему? Эта проблема обычно вызвана проблемой соединения между серверами Steam и вашим компьютером.
В этой статье мы расскажем вам, какие шаги и методы можно предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему. Вот как исправить «произошла ошибка при обновлении» игры Steam.
Давайте начнем!
1. Очистите кэш загрузок Steam.
Прежде всего, давайте рассмотрим методы, связанные с изменением настроек Steam. Вы когда-нибудь открывали файлы Steam и замечали, что некоторые файлы больше других? Как Steam загружает один большой файл, если скорость загрузки составляет 5 Мбит/с?
Это связано с тем, что Steam хранит на вашем компьютере кэш загрузок, в котором хранятся небольшие фрагменты большого файла до его завершения. После полной загрузки большого файла он объединяется и сохраняется как один большой файл на вашем компьютере.
К сожалению, эти файлы иногда могут быть скомпрометированы или повреждены, что в конечном итоге приводит к ошибкам, которые потенциально могут помешать полной загрузке.
Вот как можно очистить файлы кеша загрузок Steam:
- Сначала откройте приложение Steam и перейдите к кнопке Steam в верхнем левом углу экрана.
- Теперь найдите и нажмите «Настройки», чтобы открыть новое окно.
- Оттуда перейдите на вкладку «Загрузки» и выберите опцию «Очистить кэш загрузок».
Вам потребуется перезапустить приложение Steam и снова войти в свою учетную запись. Как только это будет сделано, попробуйте снова открыть и запустить игру, как обычно, чтобы проверить, работает ли это.
2. Измените регион загрузки.
Двигаясь дальше, Steam — крупная компания, геймеры со всего мира настраивают свои серверы и заходят на них. В связи с этим повсюду разбросано множество серверов Steam, чтобы вы могли получить наилучшие игровые впечатления.
Подключившись к региону загрузки, который географически ближе к вам, вы сможете загружать игры намного быстрее. К сожалению, наше соединение с этими серверами может быть нарушено, поэтому в данном случае мы перенесем ваш сервер загрузки на другое место, которое также находится рядом с вами.
Вот как вы можете изменить регион загрузки своей учетной записи Steam:
- Начните с открытия приложения Steam на своем компьютере.
- Теперь перейдите к кнопке Steam в верхнем левом углу экрана и выберите «Настройки».
- Как и в описанном выше методе, нажмите вкладку «Загрузки» и найдите «Регион загрузки».
- Наконец, просто измените регион загрузки на другое место, которое также находится рядом с вашим текущим местом.
Измените это местоположение на то, что ближе к вам, чтобы вы могли довольно быстро загружать файлы, одновременно обновляя соединение с сервером Steam. На всякий случай перезапустите программу Steam и попробуйте посмотреть, сможет ли игра наконец запуститься.
3. Восстановите папку библиотеки.
Возможно, что-то не так с программным обеспечением или процессом чтения папки библиотеки. Поскольку все ваши игры в основном хранятся в вашей библиотеке, любые проблемы с этой папкой приведут к подобным проблемам.
К счастью, этот шаг не должен занять слишком много времени и позволит Steam самостоятельно восстановиться, если обнаружит какие-либо проблемы. Если этот метод обнаружит что-то не так с папкой вашей библиотеки, то, как только это будет исправлено, у этого метода будет больше всего шансов решить вашу проблему.
Вот как вы можете восстановить папку библиотеки:
- Открыв приложение Steam на своем компьютере, перейдите в настройки, нажав кнопку Steam в верхнем левом углу экрана.
- Затем перейдите на вкладку «Загрузки» и нажмите «Папки библиотеки Steam».
- Найдите папку библиотеки, в которой хранится ваша игра, по умолчанию в этом списке должна быть только одна запись. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить папку библиотеки».
- Steam запросит ваше разрешение на открытие командной строки, которая восстановит файлы Steam.
Командная строка автоматически закроется после завершения, поэтому не беспокойтесь о том, что придется ждать ее завершения. Пока вы ждете, вы можете приготовить себе чашку кофе, но это не займет слишком много времени. После завершения восстановления запустите игру, с которой у вас возникли проблемы.
4. Проверьте файлы вашей игры.
Действительно крутая функция, которую Steam добавил в качестве инструмента для своих пользователей, — это возможность проверять файлы вашей игры. Сделав это, вы сможете позволить Steam сравнить ваши локальные файлы с последней аутентичной версией, сохраненной на серверах Steam.
Это отличный способ исправить и просмотреть файлы игры на наличие локальных проблем на вашем компьютере. При этом вам не придется полностью переустанавливать игры, поскольку вы можете просто проверить свои файлы на наличие последней версии, доступной на рынке.
Вот как вы можете проверить файлы вашей игры:
- Откройте приложение Steam на своем компьютере и в верхнем левом углу экрана перейдите в «Библиотека».
- Список всех игр в вашей библиотеке, а также тех, которые в настоящее время установлены на вашем компьютере, должен отображаться в левой части экрана. Найдите игру, с которой у вас возникла проблема, и щелкните программу правой кнопкой мыши. В списке найдите и нажмите «Свойства».
- Открыв окно «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов».
Steam начнет сравнивать ваши локальные файлы с подлинной и последней версией своего сервера, а затем автоматически загрузит все недостающие записи. Надеемся, это помогло вам исправить проблему «произошла ошибка при обновлении» игры Steam.
5. Добавьте Steam в белый список на брандмауэре.
Хотя эта функция не получает и половины должного внимания, ваш брандмауэр на самом деле защищает вас от множества сетевых проблем. Распространенным заблуждением является то, что брандмауэр Windows бесполезен, поскольку компьютеры все равно заражаются вирусами, даже если брандмауэр включен.
К сожалению, ваш брандмауэр отслеживает не вредоносное программное обеспечение, а подозрительную сетевую активность, которой в данном случае является Steam. Добавив Steam в белый список брандмауэра, вы сможете снять ограничение, из-за которого ваша игра выдает ошибку.
Прежде чем приступить к использованию этого метода, вам потребуются права администратора на вашем компьютере. Мы рассмотрели эту тему для пользователей Windows и Mac, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы получить подробные инструкции.
6. Отключите все антивирусные программы.
Аналогичным образом, ваши сторонние антивирусные программы также могут отслеживать вашу сетевую активность на предмет вредоносного поведения. Отключить его на несколько минут, просто чтобы проверить, работает ли игра, стоит попробовать.
Кроме того, вы также можете добавить свою игру в белый список антивируса, чтобы антивирус не ограничивал открытие игры Steam. К сожалению, поскольку все сторонние антивирусные программы имеют разный код и интерфейсы, мы не сможем предоставить общий список шагов, которые помогут вам пройти через этот процесс.
Вам придется поискать в Интернете инструкции по отключению или добавлению программы в белый список для вашего антивируса.
7. Переустановите Steam.
Наконец, если вы исчерпали все вышеперечисленные методы, возможно, вам придется переустановить клиент Steam. Прежде чем сделать это, вы можете попробовать подождать день, чтобы убедиться, что ошибка не вызвана какими-либо проблемами с сервером.
Хотя эта ошибка не подпадает под категорию проблем, связанных с сервером, вы все равно можете проверить состояние серверов Steam, чтобы узнать, возникает ли эта проблема у других людей. Помимо этого, вот как вы можете переустановить Steam на свой компьютер.
Теперь, когда вы дошли до конца этой статьи, мы надеемся, что помогли вам решить проблему «Произошла ошибка при обновлении» игры Steam. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂
