Как исправить сбой Spotify в Windows 10

Возникли проблемы с попыткой исправить сбой Spotify в Windows 10?

Просматривать рекламу на YouTube или загружать отдельные песни через Интернет может быть довольно хлопотно для пользователей компьютеров. К счастью, у Spotify также есть веб-плеер и настольное приложение, которые решают эту проблему.

Хотя веб-плеер неплохо справляется со своей задачей, он не такой портативный и отзывчивый, как настольное приложение. К сожалению, настольное приложение продолжает давать сбой на вашем компьютере. Почему это?

В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и все методы, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему. Вот что вы можете сделать, чтобы исправить сбой Spotify в Windows 10.

Давайте погрузимся!

1. Измените качество потоковой передачи.

Сообщается, что изменение качества потоковой передачи помогло некоторым пользователям начать с самого странного, но, к счастью, простого решения. Мы не совсем понимаем, как это работает, но предполагаем, что это смягчает проблему, возникающую при потоковой передаче песни.

Качество потоковой передачи песен, которые вы слушаете, в первую очередь влияет на данные, необходимые каждой песне. Более низкое качество не будет потреблять столько данных, сколько потоки более высокого качества. Имейте в виду, что, изменив качество потоковой передачи на автоматическое, вы можете потреблять больше трафика вашего Интернета.

Вот как вы можете изменить качество потоковой передачи:

1. Сначала откройте приложение Spotify на рабочем столе и перейдите к значку V рядом со значком вашего профиля. Вы должны найти это в правом верхнем углу окна.
2. Теперь выберите «Настройки».
3. Затем прокрутите до конца вниз, пока не найдете и не нажмите «Показать дополнительные настройки».

4. Оказавшись там, просто прокрутите вверх, пока не найдете раздел «Качество музыки». Теперь нажмите на параметр «Качество потоковой передачи» и выберите «Автоматически».

Закройте и перезагрузите Spotify, затем попробуйте воспроизвести пару песен, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Ваши настройки сохранятся автоматически даже при выходе из программы, поэтому не беспокойтесь о попытке подтвердить только что внесенные изменения.

2. Отключите/запустите Spotify в режиме совместимости.

Запуск вашего приложения в «режиме совместимости» откроет ваше приложение в ориентации, совместимой с определенной версией Windows. Обычно это полезно для программ, которые устарели или работают в более старых версиях вашей операционной системы.

Для этого метода мы попытаемся запустить Spotify в режиме совместимости с Windows 8. Кроме того, если Spotify уже работает с этой опцией, ее отключение может помочь.

Вот как вы можете отключить/запустить Spotify в режиме совместимости:

1. Идите вперед и откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
2. Теперь найдите «Spotify» и щелкните правой кнопкой мыши первый результат, полученный по вашему запросу. В раскрывающемся меню выберите Открыть местоположение файла.
3. Вы будете перенаправлены в папку, содержащую программу запуска, используемую для открытия Spotify. По умолчанию приложение Spotify уже должно быть выделено. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Spotify и выберите «Свойства».

4. Затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите/снимите флажок «Запускать эту программу в режиме совместимости». Если вы выбрали этот параметр, запустите его в Windows 8. Кроме того, вы также можете установить флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

Попробуйте открыть Spotify и войти в свою учетную запись. Это должно сработать, особенно если программа уже работала в «режиме совместимости» раньше.

3. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows.

Полезный инструмент, который оценивает и иногда исправляет все ваши приложения, — это средство устранения неполадок приложений. Это позволяет устранить и проверить любые проблемы со сторонними программами, установленными на вашем компьютере. Средство устранения неполадок должно решить вашу проблему, особенно если Spotify был установлен через Microsoft Store.

Вот как можно запустить средство устранения неполадок приложений Windows:

1. В открытом меню «Пуск» введите «Устранение неполадок» и нажмите «Настройки устранения неполадок».

2. Откроется окно «Устранение неполадок», прокрутите его до конца, найдите и нажмите «Приложения Магазина Windows».
3. Теперь выберите Запустить средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок запустится и автоматически найдет и попытается выявить любые проблемы. Если проблема обнаружена, вам будет предложен набор шагов и вариантов на выбор. Следуйте инструкциям, чтобы решить проблему.

4. Обновите Spotify.

Запуск устаревшей версии Spotify на вашем компьютере может стать причиной множества проблем. Кроме того, поскольку Spotify — это, прежде всего, служба потокового онлайн-вещания, вам понадобится лучшая и последняя версия, чтобы гарантировать, что каждая функция работает должным образом.

Автономные программы могут пропустить пару обновлений, поскольку эти программы предназначены для работы даже без подключения к Интернету. Однако для Spotify это просто не тот случай, поскольку программа слишком сильно полагается на сетевые сервисы для правильного функционирования.

Вот как вы можете обновить Spotify:

1. Начните с открытия приложения Spotify.

2. В правом верхнем углу экрана нажмите значок V рядом с профилем вашей учетной записи.
3. Наконец, если обновление доступно, нажмите «Доступно обновление». Перезагрузить сейчас.

Обновление Spotify должно решить массу проблем, если у вас когда-либо было доступно обновление. Кроме того, вы также можете просто переустановить программу, поскольку это приведет к удалению и установке последней аутентичной версии Spotify обратно на ваш компьютер.

5. Переустановите Spotify.

В случае сомнений никогда не помешает полностью переустановить программу, с которой у вас возникли проблемы. Переустановка Spotify может быть в ваших интересах, поскольку это устранит любые проблемы с программным обеспечением, возникающие из-за поврежденного файла в программе.

Для этого метода мы переустановим Spotify через установщик с их официальной веб-страницы. Но перед этим давайте сначала убедимся, что мы правильно удалили программу на вашем компьютере.

Вот как вы можете удалить Spotify:

1. Сначала откройте меню «Пуск» и найдите «Установка и удаление программ». Откройте первый результат, полученный по вашему запросу.
2. Теперь в «Приложениях и функциях» используйте панель поиска внизу. Найдите «Spotify», чтобы сразу найти программу.

3. Наконец, нажмите Spotify и выберите «Удалить». Вам потребуется выполнить несколько запросов, чтобы завершить этот процесс, но подтвердите его и продолжите работу через окна, чтобы завершить удаление программы.

Полностью удалив Spotify, загрузите Spotify через их официальная страница. Запустите установщик и завершите установку, прежде чем продолжить вход в систему. Включите песню и посмотрите, сохраняется ли проблема.

6. Установите Spotify через Microsoft Store.

Мы рекомендуем установить Spotify с помощью установщика, представленного на их официальном сайте. Однако, другие пользователи есть свои успехи в установке его через Microsoft Store. Если вы всегда устанавливали Spotify через их веб-сайт, возможно, было бы неплохо попробовать Microsoft Store.

Прежде чем устанавливать приложение, убедитесь, что Spotify сначала полностью удален с вашего компьютера. Таким образом, вы не столкнетесь с ошибками при установке.

После этого вы можете легко установить Spotify через магазин Microsoft:

1. Начните с открытия меню «Пуск», щелкнув значок Windows в левом нижнем углу экрана. Найдите «Microsoft Store» и откройте приложение.

2. Открыв магазин, нажмите значок «Поиск» в правом верхнем углу окна и найдите «Spotify».
3. Вы будете перенаправлены на страницу Spotify или в список приложений для потоковой передачи музыки, рядом с которыми указан Spotify. В любом случае перейдите на страницу Spotify и нажмите «Получить».

После этих действий Spotify должен автоматически загрузиться и установиться на ваш компьютер. Вы увидите ход загрузки над страницей приложения Spotify.

Теперь, когда вы дошли до конца этой статьи, мы надеемся, что помогли вам исправить сбой Spotify в Windows 10. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂