Как связаться со службой поддержки онлайн-чата Apple: 5 способов
Возникли проблемы при попытке связаться со службой поддержки онлайн-чата Apple?
Для такой известной, всемирной и знаковой компании у Apple бывают моменты, когда обращение в службу поддержки кажется немного запутанным. С таким количеством статей, веб-сайтов и, возможно, мошенничества в сфере обслуживания клиентов. Просто найти нужную ссылку может оказаться утомительной задачей.
Здесь, в Saint, мы собрали официальные ссылки и веб-сайты, чтобы вы могли легко получить доступ к онлайн-чату службы поддержки Apple. Мы также собрали альтернативные методы, такие как поддержка в чате, продажа билетов, официальная страница поддержки Apple в Твиттере и многое другое.
Без лишних слов, давайте поможем донести вашу проблему до сведения Apple как можно быстрее!
1. Позвоните в службу поддержки Apple или запланируйте их звонок вам.
Если вы хотите поговорить с сотрудником Apple посредством голосового вызова в сотовой сети, то это единственный способ, который вам нужен. Apple предлагает своим клиентам два способа инициировать или запланировать голосовой звонок в службу поддержки.
Вы также можете позвони им самостоятельно, найдя их номер телефона, соответствующий вашему географическому местоположению, или попросите их позвонить вам. Первый метод относительно прост: просто откройте ссылку, найдите свой регион и наберите этот конкретный номер.
Имея их позвоню тебе включает в себя открытие ссылки и поиск вашей проблемы. Начните с нажатия на свое устройство и выбора проблемы. В конце концов, когда вы перемещаетесь по веб-сайту, вам будет предложено запланировать звонок.
Этот метод должен быть всем, что вам нужно, чтобы связаться со службой поддержки в чате для решения ваших проблем. Если вам нужно что-то еще, мы собрали другие способы обращения за помощью ниже.
2. Найдите нужную вам поддержку Apple.
Apple предлагает на своем веб-сайте широкий выбор контактных номеров. Это варьируется от чего угодно до поддержки клиентов, деловых запросов, спонсорства, покупок для бизнеса или образования и многого другого.
Этот метод прост, просто перейдите к этому Веб-сайт и спрашивайте, исходя из вашего намерения.
3. Загрузите службу поддержки Apple.
Помимо прочего, Apple даже предлагает целое приложение, основанное на поддержке своих устройств.
Если вы скачать приложение здесь, вы можете просмотреть доступные варианты, чтобы найти решения ваших проблем. Вы даже можете запланировать звонок в службу поддержки клиентов через приложение.
4. Посетите сообщество Apple.
Поиск решения вашей проблемы на форумах в Интернете в настоящее время является обычной практикой. Сообщество Apple предлагало ответы на многих веб-сайтах и просило о помощи на многих других.
К счастью, у Apple есть официальный специальный веб-сайт, на котором пользователи могут устранять проблемы и обсуждать решения на форумах. Их Веб-сайт требует, чтобы вы вошли в систему, используя свой Apple ID, но как только вы закончите, поиск темы, касающейся вашей проблемы, должен быть относительно простым.
5. Зайдите в ближайший магазин Apple Store.
Посещение их физического магазина может быть в ваших интересах, если у вас возникли какие-либо проблемы с оборудованием. Однако, если вы страдаете от программного обеспечения Apple, например, сбоев в вызовах, отсутствия папок DCIM и т. д.; Здесь, в Сент-Луисе, на нашей домашней странице есть множество путеводителей.
Также стоит проверить, имеете ли вы право на какую-либо гарантии относительно вашего устройства, что должно помочь снизить стоимость ремонта или полностью заменить ваше устройство.
Теперь, когда вы дошли до конца этой статьи, мы надеемся, что эта статья помогла вам связаться со службой поддержки клиентов Apple. Если у вас есть другие вопросы, связанные с этой статьей, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.
Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 
