Как устранить шум ветра с помощью наушников Sony WH-1000XM3

Продолжаете слышать шум ветра в левом/правом ухе через наушники Sony WH-1000XM3?

Одна из проблем, с которой я столкнулся с тех пор, как купил пару наушников Sony WH-1000XM3, — это часто шуршащий или царапающий шум, который вы слышите внутри одной из чашек наушников.

Шум слышен только тогда, когда вы включаете активное шумоподавление для наушников, и его нет, когда вы включаете режим окружающего звука.

Хотя, учитывая цену наушников, разочаровывает то, что вы можете использовать наушники для шумоподавления, не слыша разочаровывающего и болезненного звука, особенно когда вы пытаетесь сосредоточиться на своей работе.

После долгих проб и ошибок в этом руководстве мы поделимся с вами несколькими решениями, которые позволяют минимизировать шум ветра, слышимый в наушниках Sony WH-1000XM3, а также предоставим вам инструкции о том, что вы можете сделать, если эта проблема возникнет. худший.

Давайте сразу же приступим.

1. Обновите наушники Sony WH-1000XM3.

Как и все другие ваши устройства, ваши наушники Sony также поставляются с частыми обновлениями, которые необходимо устанавливать вручную через приложение «Наушники» (которое можно найти как на iOS, так и на Android).

Крайне важно завершить установку обновлений, поскольку Sony часто релизы множество патчей, исправляющих такие проблемы, как шум ветра, который вы сейчас испытываете в наушниках, а также различные другие проблемы.

Вот как вы можете обновить наушники Sony WH-1000XM3, шаг за шагом:

1. Прежде чем приступить к загрузке и установке последних обновлений, убедитесь, что у вас есть следующее:
   • Ваше устройство Android (версии 5.0 или новее) или устройство iOS (iOS 11.0 или новее). Если ваше устройство ниже заявленной версии, то вы не сможете продолжить обновление.
   • Активное подключение к Интернету. Вы можете проверить стабильность вашего интернет-соединения, зайдя на Speedtest.net.
   • Последняя версия Sony | Приложение Headphones Connect, установленное на вашем устройстве Android или iOS.
   • Наушники подключены к вашему устройству Android или iOS, с которого вы собираетесь выполнить обновление.
   • И наконец, НЕ выполняйте «Зарядку аккумулятора» или «Выключение питания» во время загрузки/передачи данных или обновления. В противном случае наушники могут прийти в негодность.

2. Большой! Если они у вас есть, просто откройте Sony | Приложение Headphones Connect на вашем устройстве.
3. Если вы никогда раньше не подключали свое устройство к Sony | Headphones Connect, а затем просто следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить его.
4. После подключения вы должны увидеть экран, показывающий, что ваши наушники подключены к вашему устройству.
5. Теперь вы видите уведомление о доступном обновлении для наушников? (как показано ниже) Это означает, что доступно обновление для наушников, и вам необходимо его завершить. Нажмите «Подробнее».

6. Вам будет показан экран доступных обновлений для наушников вместе с последним доступным обновлением. Нажмите «ОК», чтобы начать обновление.

7. Начнется загрузка, и вы также сможете увидеть ее на экране.

Примечание

На устройствах iOS, если вы видите сообщение (запрос на соединение Bluetooth), обязательно нажмите «Сопряжение». Это всего лишь дополнительная мера предосторожности перед возобновлением обновления.

8. На данный момент процесс обновления продолжается и может занять до 60 минут. Иногда это меньше, в зависимости от того, насколько велико обновление. Опять же, очень важно НЕ выключать свое устройство или наушники, не отсоединять наушники Bluetooth и не делать что-либо еще. Это может привести к сбою обновления и даже к тому, что наушники станут непригодными для использования.

Примечание

Кроме того, обязательно оставьте устройство и наушники рядом друг с другом в безопасном месте, поскольку обновление загружается и устанавливается с вашего устройства на наушники по беспроводной сети. Чем дальше вы держите оба этих устройства отдельно, тем медленнее может быть процесс обновления и привести к сбою. Держите их близко.

9. После завершения обновления вам будет показано сообщение «Обновление программного обеспечения завершено», которое вы можете просто нажать «ОК».

Вот, пожалуй, и все, что нужно для обновления наушников. Рекомендуется время от времени проверять приложение для наушников на наличие любые доступные обновления быть установленным.

Вы можете проверить свои наушники прямо сейчас и проверить, исчез ли шум ветра (шуршание) в наушниках. Если его нет, то отлично! Обновление решило проблему. Тем не менее, он не исчез и все еще присутствует, поэтому перейдите к следующим нескольким методам того, что вы можете с этим сделать.

2. Очистите амбушюры наушников.

Также возможно, что если в чашечки наушников попали капли жидкости или пыль, нередко возникают такие проблемы со звуком в наушниках.

Многие пользователи надевают наушники сразу после принятия душа, когда уши еще мокрые. В этом случае вода может попасть в чашечки наушников и исказить звук.

Лучший способ решить эту проблему — очистить чашки наушников. Что вы можете сделать, так это взять небольшую сухую ткань из микрофибры и аккуратно протереть чашки наушников.

Затем вы можете взять ватную палочку (или ватную палочку, как некоторые ее называют), а затем очистить ею уголки и щели чашек наушников.

Если вы также используете наушники в течение всего дня, попробуйте дать им высохнуть на бумажных полотенцах, прежде чем использовать их снова.

Также рекомендуется всегда сначала протирать уши, чтобы предотвратить попадание пота и воды в чашки, когда вы носите наушники.

3. Программный сброс наушников.

Существует два способа сброса настроек наушников Sony WH-1000XM3: 1) программный сброс 2) возврат к заводским настройкам.

О последнем мы поговорим в следующем разделе, а пока давайте поговорим о том, как выполнить программный сброс наушников. Путем мягкого сброса настроек наушников можно устранить любую временную неисправность гарнитуры.

Следовательно, если вы еще не перезапустили наушники, то вот как это сделать:

1. Во время зарядки одновременно нажмите кнопку питания и кнопку NC/AMBIENT на наушниках.

1. Гарнитура будет сброшена. В отличие от сброса к заводским настройкам, информация о регистрации (сопряжении) устройства НЕ будет удалена.
2. После перезапуска наушников вы должны услышать «Power On».

Наконец, проверьте наушники, чтобы убедиться, что проблема сохраняется. Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу сброса настроек наушников к заводским настройкам.

4. Выполните сброс наушников до заводских настроек.

Несколько пользователей на форумах сообщества Sony. сообщили что после сброса настроек XM3 к заводским настройкам шум ветра и шороха прекратился.

Сброс к заводским настройкам может быть эффективным решением, поскольку он помогает сбросить все настройки громкости, эквалайзера, информацию о сопряжении устройств и т. д. обратно к первоначальному состоянию. Начав с нуля, вы будете обращаться с наушниками, как с новыми, и сможете настроить все заново, что может устранить проблемы с шумом в процессе.

Вот как можно выполнить сброс настроек наушников Sony WH-1000XM3 до заводских настроек:

1. Сначала выключите гарнитуру, нажимая кнопку питания на наушниках, пока не услышите «Выключение». Также убедитесь, что вы не заряжаете и не подключаетесь с помощью кабеля USB Type-C.
2. Теперь нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку NC/AMBIENT в течение 7 секунд или более. Вы увидите, как синий индикатор мигнет четыре раза (🔵🔵🔵🔵).
3. Наконец, снова подключитесь к гарнитуре и настройте ее так, чтобы она работала.

Еще раз проверьте свои наушники, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема после использования наушников с включенным активным шумоподавлением.

5. Обновите прошивку наушников Sony WH-1000XM3.

Некоторые пользователи Reddit также сообщили что, понизив прошивку своих наушников, проблему удалось решить.

Мы не рекомендуем вам делать это, поскольку это может подвергнуть ваши наушники риску, что может привести к их поломке и даже аннулированию гарантии. Однако, если вы не возражаете против риска, приведенная ниже информация должна помочь вам в этом.

Если вы не хотите использовать этот метод, перейдите к методу 6, чтобы понять, как вы можете получить гарантию на свои наушники и, возможно, заменить их на новые.

Шаги по понижению версии наушников довольно длинные (16 шагов), но спасибо Redditor. u/FormalDetail5который поделился инструкциями по переходу на более раннюю версию наушников Sony WH-1000XM3.

Шаги довольно длинные (16 шагов), и мы предоставим вам ссылки на текстовые файлы (.txt) ниже. Текстовые файлы также содержат сценарии для понижения версии компании вместе с инструкциями.

Вот официальный источник Reddit:

6. Замените наушники.

Возможно, лучший вариант действий, который вы можете предпринять, если вы все еще слышите шорох ветра в наушниках Sony WH-1000XM3, несмотря на использование всех вышеперечисленных методов, — это обратиться в Sony и попросить их починить или заменить.

Sony предлагает доставку от двери до двери, где вы можете просто отправить заявку на обслуживаниеи они могут забрать товар у вашего порога, а затем отправить его в свой ремонтный центр для проверки.

Если они сочтут, что с наушниками возникла проблема, их заменят.

Несколько пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой, заявлено что они поговорили с Sony и отправили свои устройства. У некоторых устройства были отремонтированы, а у других даже были они обменяю на новые бесплатно.

Вы также можете использовать их онлайн чат чтобы получить дополнительную консультацию о том, что можно сделать, чтобы решить проблему. Скорее всего, проблема с шумом является результатом какой-либо аппаратной неисправности наушников, когда включен режим «Активное шумоподавление».

На данный момент вышеуказанные методы должны помочь определить, как решить проблему.

Это все на данный момент. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять их ниже, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам.

PS Если вы найдете другое решение, которое сработало для вашего Сони WH-1000XM3, затем поделитесь ими в комментариях ниже, и мы укажем вас в этом руководстве, когда обновим его. 😀

Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 🙂