Не можете отправить фотографии пользователям, не использующим iPhone? Вот исправление!

Вы изо всех сил пытаетесь отправлять фотографии пользователям, не использующим iPhone используете приложение «Сообщения»?

Ты не один.

В этой статье я покажу вам различные решения, которые вы можете попробовать, если не можете отправлять фотографии пользователям, не использующим iPhone.

Давай начнем!

Прежде чем продолжить: проверьте, включено ли MMS

Служба мультимедийных сообщений (MMS) может помочь отправлять фотографии и другие медиафайлы с вашего iPhone.

Прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве включена служба обмена мультимедийными сообщениями (MMS). Вот как:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Теперь перейдите в «Сообщения».
3. Найдите опцию «MMS-сообщения» и включите ее.

Если вы не видите пункт «Сообщения MMS» в настройках, значит, ваш оператор связи его не поддерживает.

1. Проверьте свое соединение

Для обмена мультимедийными сообщениями необходим стабильный Интернет.

Если вы не можете отправлять фотографии или видео с помощью приложения «Сообщения», это может указывать на проблему с вашим соединением.

Запустите тест, используя Тест скорости Ookla чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно.

Если ваше соединение нестабильно, перезагрузите модем или сотовые данные, чтобы обновить соединение с вашим поставщиком услуг.

1. Отключите роутер от розетки.
2. Подождите 5–10 секунд.
3. Снова подключите модем/маршрутизатор.

Выполните еще один тест, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, обратитесь к своему сетевому провайдеру для решения этой проблемы.

2. Обратитесь к своему оператору связи.

Хотя большинство сетевых провайдеров поддерживают MMS, рекомендуется проверить, включено ли в вашем текущем плане MMS, обратившись к своему оператору связи.

Кроме того, технические сбои на стороне вашего оператора связи могут иногда нарушать работу определенных услуг.

Убедитесь, что и вы, и получатель используете операторов связи, поддерживающих MMS, чтобы избежать проблем с совместимостью.

Связанный: Как исправить iPhone, который не отправляет и не получает фотографии

3. Сбросить ММС

Вы можете попробовать перезапустить функцию MMS на своем iPhone, если вы по-прежнему не можете отправлять фотографии пользователям, не использующим iPhone.

Возможно, произошла временная ошибка, которая привела к неисправности функции.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Прокрутите вниз и перейдите в «Сообщения».
3. Отключите MMS-сообщения.

4. Подождите 2-3 минуты.
5. Снова включите MMS-сообщения.

4. Обновите настройки оператора связи.

Обновления настроек оператора связи включают обновления имен точек доступа, настроек MMS и других функций.

Если вы не можете отправлять фотографии пользователям, не пользующимся iPhone, попробуйте обновить настройки своего оператора связи.

Вот что вам нужно сделать:

1. Получите доступ к настройкам на вашем iPhone.
2. Теперь перейдите на вкладку «Общие».
3. Нажмите «О программе».

4. Обновление настроек оператора появится, если доступна новая версия.

5. Обновите свой iPhone

Возможно, проблема связана с используемой вами версией iOS, связанной с обменом мультимедийными сообщениями.

Чтобы исключить это, проверьте наличие доступных обновлений на вашем iPhone для исправления ошибок и других проблем.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить свой iPhone:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Перейдите в раздел «Основные» > «Обновление программного обеспечения».
3. Если доступна новая версия iOS, нажмите «Загрузить и установить».
4. Когда новое программное обеспечение будет готово, следуйте инструкциям для установки обновления.

Примечание

• Во время установки обновления ваше устройство может перезагрузиться несколько раз.
• Перед установкой обновлений убедитесь, что заряд аккумулятора вашего iPhone составляет не менее 50 %. Лучше всего держать устройство подключенным к настенному зарядному устройству, чтобы избежать перебоев.
• Подождите не менее 15 минут для установки обновления, особенно если это крупное обновление (от iOS 15 до iOS 16).

Чтобы не пропустить будущие обновления, включите автоматические обновления на вашем iPhone:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Откройте «Основные» > «Обновление ПО» > «Автоматические обновления».
3. Включите загрузку обновлений iOS и установку обновлений iOS.

6. Проверьте свой Apple ID и учетную запись FaceTime.

Некоторые пользователи смогли решить проблему проверив, что их Apple ID соответствует их учетной записи FaceTime.

Чтобы проверить, какой Apple ID выполнен на вашем iPhone:

1. Зайдите в настройки на вашем iPhone.
2. Нажмите на свой профиль.

Чтобы проверить, какую учетную запись FaceTime вы используете:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
2. Прокрутите вниз и нажмите FaceTime.
3. В разделе «Идентификатор вызывающего абонента» вы должны увидеть, какую учетную запись FaceTime вы используете.

Связанный: Как исправить, что iMessage не отправляется на iPhone

7. Выключите Bluetooth.

По каким-то странным причинам, имея Bluetooth поворотныйд on запрещает пользователям отправлять мультимедиа для пользователей, не являющихся пользователями iPhone.

Попробуйте это на своей стороне, чтобы увидеть, сработает ли это:

1. Зайдите в настройки на вашем iPhone.
2. Нажмите на Bluetooth.

3. Нажмите тумблер рядом с Bluetooth.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу отправить изображение с iPhone на Android?

Если вы не можете отправить изображение пользователю Android, скорее всего, это связано с отключением MMS-сообщений на вашем iPhone. Чтобы включить эту функцию, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и включите эту функцию. У вашего оператора связи или оператора связи получателя также могут возникнуть проблемы.

Почему я не могу отправить кому-либо фотографии в iMessage?

Возможно, ваше сетевое соединение нестабильно. iMessage требует стабильного подключения к Интернету для отправки изображений и видео. Если у вас слабый уровень сотовой связи или Wi-Fi, iMessage может с трудом отправлять даже обычные текстовые сообщения.

Как включить MMS на iPhone?

Чтобы включить MMS на вашем iPhone:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
2. Откройте вкладку «Сообщения».
3. Найдите MMS-сообщения и коснитесь тумблера рядом с ним.

Почему мое сообщение на iPhone не доставляется?

Если вы не видите в своем сообщении статус «доставлено», это означает, что ваше сообщение еще не доставлено получателю. Это может быть связано с проблемами сети или у вашего получателя включен режим фокусировки.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им.