10 способов исправить контакты WhatsApp, которые не отображаются на iPhone

Не можете понять, почему ваши контакты WhatsApp не отображаются на вашем устройстве Android или iOS?

WhatsApp — это кроссплатформенное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет вам общаться с друзьями, коллегами и семьей. Одной из его ключевых функций является сквозное шифрование, которое гарантирует пользователям, что сообщения и звонки могут быть доступны только отправителю и получателю.

Несмотря на то, что WhatsApp является одной из лучших платформ для обмена сообщениями, он не застрахован от простоев и ошибок.

В последнее время пользователи жалуются на то, что их контакты WhatsApp не отображаются на мобильных устройствах.

Теперь есть несколько причин, по которым возникает эта проблема. Во-первых, возможно, что мобильное приложение не имеет надлежащих разрешений для доступа к вашим контактам. С другой стороны, это также может быть связано с устаревшим программным обеспечением, поврежденными данными или неправильными настройками.

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить WhatsApp, если ваши контакты не отображаются.

Давайте прямо в это!

1. Перезагрузите устройство.

Прежде чем что-либо делать, мы рекомендуем перезагрузить мобильное устройство, если у вас возникли проблемы с WhatsApp или любым другим приложением. Таким образом, мы можем гарантировать, что проблема не вызвана временной ошибкой или сбоем, возникшим во время использования.

Для Android:

1. Найдите кнопку питания на вашем устройстве.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров.
3. Наконец, нажмите «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки устройства.

Для iOS:

1. Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится подсказка «Slide to Power Off».
2. Теперь перетащите ползунок вправо и подождите 30 секунд.
3. Затем нажмите боковую кнопку, чтобы включить устройство.

После этого вернитесь в WhatsApp, чтобы проверить, можете ли вы теперь просматривать свои контакты.

2. Убедитесь, что номер вашего друга есть в вашей адресной книге.

Если вы хотите общаться с друзьями в WhatsApp, убедитесь, что номер телефона, зарегистрированный в их учетной записи, есть в ваших контактах или телефонной книге. Вам также следует ввести расширение кода страны для номера вашего друга, если он находится за границей.

Это одна из самых распространенных причин, по которой пользователям трудно найти своих друзей в WhatsApp.

Как оказалось, WhatsApp полагается на контакты на вашем устройстве и проверяет, совпадают ли номера с зарегистрированной учетной записью в их базе данных. Итак, если ваши контакты WhatsApp не отображаются, убедитесь, что вы правильно сохранили их номера.

3. Проверьте, использует ли ваш друг WhatsApp.

Как и в предыдущем случае, очень важно, чтобы ваш контакт установил WhatsApp на свое устройство, а его номер был зарегистрирован на платформе. В большинстве случаев они могут сказать, что у них есть WhatsApp на их устройстве, но они еще не зарегистрировали учетную запись.

В связи с этим мы рекомендуем вам перепроверить у своего друга и убедиться, что у него есть зарегистрированная учетная запись, используя номер телефона в вашем списке контактов.

Если проблема не устранена даже после подтверждения второго и третьего решений, перейдите к следующему шагу, чтобы продолжить.

4. Обновите WhatsApp.

Есть вероятность, что используемая вами версия WhatsApp содержит ошибку или сбой, из-за которого ваши контакты не отображаются. Чтобы исключить это, мы предлагаем вам установить последнюю версию WhatsApp на ваше устройство.

Для Android:

1. Запустите Google Play Store на своем устройстве.
2. После этого нажмите на свой профиль и перейдите на вкладку «Управление приложениями и устройствами».
3. Оттуда перейдите на страницу «Доступные обновления» и найдите WhatsApp.
4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, чтобы начать процесс.

Для iOS:

1. Перейдите на главный экран и нажмите на App Store, чтобы запустить его.
2. Затем нажмите на значок своего профиля, чтобы получить к нему доступ.
3. Наконец, прокрутите вниз и найдите WhatsApp. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы начать загрузку последней версии приложения.

После этого перезагрузите устройство и проверьте, не возникнет ли у вас проблем с WhatsApp.

5. Проверьте серверы WhatsApp.

Поскольку WhatsApp — это онлайн-платформа, он полагается на свои серверы для доставки контента и функций. Если у вас возникли проблемы с приложением, есть вероятность, что проблема связана с серверами WhatsApp.

Чтобы подтвердить это, вы можете использовать сторонние сайты, такие как Даундетектор для просмотра состояния серверов WhatsApp.

Если с серверами постоянно возникают проблемы, лучшее, что вы можете сделать, это подождать, так как ошибки, связанные с сервером, не могут быть устранены с вашей стороны. С другой стороны, вы можете перейти к следующему решению, если серверы запущены и работают.

6. Проверьте свои разрешения.

WhatsApp требуется доступ к вашим контактам для правильной работы. Если приложению не разрешен доступ к вашему списку контактов, это объясняет, почему вы не можете видеть своих друзей и контакты в приложении.

В этом случае вам необходимо проверить разрешения вашего устройства и убедиться, что WhatsApp может получить доступ к вашим контактам.

Для iOS:

1. Перейдите на главный экран и нажмите «Настройки», чтобы открыть его.
2. После этого прокрутите вниз и нажмите на WhatsApp.
3. Наконец, коснитесь переключателя рядом с вкладкой «Контакты».

Для Android:

1. Откройте настройки своего телефона и перейдите на вкладку «Приложения» (название может различаться на разных устройствах).
2. Теперь найдите WhatsApp и нажмите на него.
3. После этого перейдите на вкладку «Разрешения» и убедитесь, что все разрешения включены.

После этого вернитесь в WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.

7. Очистите данные WhatsApp (Android).

Если вы используете устройство Android, вы можете попробовать очистить данные WhatsApp, чтобы решить эту проблему. Это должно очистить временные файлы и кеши в вашем хранилище и убедиться, что на вашем устройстве нет поврежденных данных.

Чтобы очистить данные WhatsApp, выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран и найдите WhatsApp в списке.
2. После этого удерживайте значок приложения, пока не появится меню параметров.
3. Теперь нажмите «Информация о приложении» и перейдите на вкладку «Хранилище».
4. Наконец, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

После этого перезапустите WhatsApp, войдите в свою учетную запись и проверьте, решена ли проблема.

8. Обновите свое устройство.

Вы также можете попробовать обновить свое устройство, если у вас по-прежнему возникают проблемы с WhatsApp. Возможно, существует конфликт между используемой вами версией Android или iOS и версией WhatsApp, установленной на вашем устройстве.

Для Android:

1. Запустите приложение «Настройки» на своем устройстве.
2. Затем прокрутите вниз и найдите Обновление программного обеспечения.
3. Перейдите на вкладку и нажмите «Загрузить и установить».

Для iOS:

1. Перейдите на главный экран и нажмите «Настройки».
2. Теперь перейдите в «Общие» и нажмите «Обновления программного обеспечения».
3. Наконец, нажмите «Загрузить и установить». Вы также можете включить автоматическое обновление, чтобы ваше устройство всегда было в курсе последних событий.

Подождите, пока ваше устройство завершит обновление, и перезагрузите его. После этого вернитесь в WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.

9. Переустановите WhatsApp.

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, последнее, что вы можете сделать, — это переустановить WhatsApp на своем устройстве. Таким образом, мы можем убедиться, что с установочным пакетом проблем нет и у вас установлена ​​последняя версия приложения.

Чтобы удалить WhatsApp на вашем устройстве, выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран или в панель приложений и найдите WhatsApp.
2. Теперь удерживайте значок приложения, пока не появится меню выбора.
3. Наконец, нажмите «Удалить приложение» (iOS) или «Удалить» (Android), чтобы удалить его.

Перейдите в App Store или Play Store на своем устройстве и загрузите последнюю версию WhatsApp.

На этом этапе последнее, что вы можете сделать, это обратиться за помощью к профессионалам, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает. Возможно, с вашей учетной записью WhatsApp возникла проблема, которая требует внимания с их стороны.

Направляйтесь к Страница поддержки WhatsApp и свяжитесь с их командой, чтобы сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись на платформе.

Вы также можете просматривать руководства на их Центр помощи и посмотрите, сможете ли вы найти другие решения.

На этом наше руководство о том, как исправить WhatsApp, если ваши контакты не отображаются, заканчивается. Если у вас есть вопросы или какие-либо другие проблемы, сообщите нам об этом в разделе комментариев, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить.

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь им. 🙂